OUTLOOK 2013でインデックスが再構築される

Question

Anonymous

OUTLOOK 2013で受信フォルダにサブフォルダを作成しメッセージを移動させると、

最初は問題ないですが、時間(日単位か不明)をあけてOUTLOOKを起動すると、

インデックスが再構築され検索ができません。

完了しても、時間をあけると同様の現象が繰り返されます。

サブフォルダを削除すると直るようです。

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4 件の回答

Answer 1

メールの保存に PST をお使いでしたら、受信トレイ修復ツールを使用して PST を修復するか、

プロファイルを新規作成 (PST も新しいものを作成) し、問題が発生するか確認してみてください。

それでも改善が無い場合は Windows のインデックス機能自体に問題がある可能性もあるので、新規で Windows ユーザーを作成し、そちらで問題が発生するか確認してみてください。

Answer 2

Anonymous

一時フォルダやユーザーフォルダなどの変更や、過去も含めてレジストリクリーナーなどの使用はないでしょうか。

何を対処されたのか不明なのでリカバリーして確認し直した方がよいと思います。

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Answer 3

ありがとうございます。

ただ、アドバイス頂いた内容含めて基本的な事は実施済みです。

またフォルダの再作成、OUTLOOKの再インストールも実施済み。

メッセージを受信したものだけで作成しても、PSTからインポートしても同じでした。

Answer 4

こんにちは

Outlook 2013 でサブフォルダを作成するとインデックスが再構築さるとのことですが、接続しているサーバーと接続方式は何でしょうか。

インデックスファイルもしくはフォルダが壊れている可能性もあるので、下記を参考にインデックスファイルの作成場所の変更と、その後手動での再構築を確認してみてください。