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wifiにつながっているのにつながらない そのパソコンだけです

Anonymous
2019-11-18T02:17:19+00:00

お世話になります。

Macbookairのbootcamp上でWindows10を動かしています。

ブラウザはGooglechromeです。

ルーターはwimaxのL02という機種です。

2日ほど前からブラウザに「接続されていません」と表示されるようになりました。

wifiの電波を示す扇マークは表示されており、詳細をみても「接続されています」と表示されます。

他のPC(Surface)では問題なくネットにつながっています。

こころあたりといえば、ハードディスクの容量を減らすために、

「Windowsドライバパッケージ」を削除してしまったような気がします。

ルーターのリセット、再起動、カードを抜く等を試しました。

PCの再起動、電源完全開放を試しました。

お手数ですがご教授いただければ幸いです。

家庭向け Windows | Windows 10 | インターネットと接続

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20 件の回答

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  1. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2019-11-18T03:05:54+00:00

    結果をお待ちしています。

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  2. Anonymous
    2019-11-18T03:04:22+00:00

    ありがとうございます。やってみます。

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  3. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2019-11-18T02:53:32+00:00

    ご使用の環境はMacパソコンですよね?

    Windowsパソコンの場合であれば以下の方法になるのですが

    Windows10の初期化、クリーンインストール、リカバリ、回復オプション

    「Windows10のインストールメディアを作成する方法」

    https://sway.office.com/42v-FUOyhrKTPq4-

    「Windows 10 の回復オプション」

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12415

    「Windows 10 をクリーン インストールする方法」

    (※Microsoft以外のリンクでは広告が表示される場合がありますのでご注意願います。)

    https://kaoruya.org/blog/clean-install/#

    https://sway.office.com/nci7OQoBfgr2EuBW

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

    「Windows 10 を初期状態に戻す、または再インストールする」

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402652...

    「Windows 10 の、このPCを初期状態に戻す」

    https://www.tsukumo.co.jp/bto/faq/160005.html

    上記で参考にするのであれば

    https://www.tsukumo.co.jp/bto/faq/160005.html

    が参考になりますね。Mac上にWindowsをクリーンインストールする場合ですが

    手元にはWindows用パソコンしかないので

    正直な話、Macパソコンのことは全くわかりません。

    Appleの手順を参考にしてみてください。

    https://support.apple.com/ja-jp/HT201468

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  4. Anonymous
    2019-11-18T02:35:49+00:00

    ご回答ありがとうございます。

    「初期化」と申しますとハードディスクをフォーマットして・・ということですか?

    その手順さえもよくわからないのですが・・

    今入っているアプリ、データ等もすべて別のメディアに移してから・・となるのですかね・?

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  5. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2019-11-18T02:26:23+00:00

    こんにちは。

    心当たりがあるようですが

    どこをどう設定したか覚えていない場合は個人データーをバックアップし初期化してみてください。

    基本的にはWindowsは初期設定のまま使えますので

    設定を変更する必要はありません。またネットの情報を参考にし

    サービスを停止したりレジストリの設定をすると後々不具合にあいます。

    今回は勉強をしたと思えば今後はそのようなトラブルにはあわないでしょう。

    ストレージの容量が不足するようであれば、増設や外部ストレージを使うを検討してみてください。

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