![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
こんにちは。
こちらの問題は、Xboxのサポートで対応されているとの事です。
Xboxのサポートに問い合わせしてみてください。
2018年10月19日以前にMinecraft：Java Editionを購入したが、Windows10 Editionのギフトコードが取得できません
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
MinecraftのJava Editionを2018年10月19日以前に購入したプレイヤーにはWindows10版のギフトコードがMojangから提供されると聞いていました。
私は2013年にJava Editionを購入済みで、今回それに則りWindows10 Editionも導入しようと考えました。
しかしながらMojang Accountにログインし、アカウントページ内の「Claim your free copy」ボタンを****ックしたところ、
以下のエラーメッセージが表示され、コードが発行されません。
Error! It looks like we've temporarily run out of gift codes for Minecraft for Windows 10. Don't worry though, more codes should be on their way. Please check back later!
どうすれば正常にギフトコードがもらえるでしょうか？
同じ問題で困っている人が大勢いるようですが、Microsoftはこの問題について解決する努力をしているのでしょうか？子会社化したMojanとも連携をして問題解決に向けて何か対応はしているのですか？
技術的にギフトコードが不足するということは決してあり得ないと考えられますが、何故このようなエラーが多発しているのでしょうか。
甚だ疑問です。
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