Windows Live Mailで、突然、アカウント名とパスワードを求められ、送信ができなくなった

Question

Windows Live Mailで、8つほどのアカウントを使い分けて、メールを利用している者です。

約1週間ほど、Windows Live Mailを起動しておらず、

昨夜、1週間ぶりに、ソフトを立ち上げ、いつも通り、メールを送ろうとしたところ、

送ったはずのメールが、まだ、送信トレイに残っているので、

あれ？と、再度、当該メールを開いて、「送信」をクリックしたところ、

全く送ることができません。

それ以後、いつもは聞かれない、「アカウント名（ユーザー名）とパスワード」を必ず聞かれるようになり、

元々、表示されているので、「ＯＫ」をクリックしても、何度も、その「ログオン」のウィンドウが出るだけで、

全く先へ進めないので、やむなく、キャンセルにして、その画面を終わらせています。

ちなみに、送信できないのは、1つのアカウントだけで、

それ以外の7つのアカウントは、全く問題なく、送受信でき、

「アカウント名（ユーザー名）とパスワード」を求められることもありません。

今まで、普通に使えていたのに、何故、この1つのアカウントだけが、

昨夜から突然、このような状況になったのか、訳が分からず、困っています。

尚、過去10年ほどの間にも、こういった症状になったことは、数回あったと思いますが、

次に、ＰＣを開いた時には、自動的に直っているパターンで、ここまで困ったことはありませんでした。

昨夜、ＰＣをシャットダウン後、今日、改めて、ソフトを立ち上げても、

昨日と全く同じ状況で、直っていません。

ＰＣの再起動や、シャットダウン＋起動、なども行っていますが、直りません。

過去の同様の質問も検索・閲覧しましたが、イマイチ、解決方法が示されておらず、分からないので、

改めて、質問させていただきました。

お手数をおかけ致しますが、どうぞよろしくお願い致します。

Answer 1

お忙しいところ、早速、ご返信いただき、ありがとうございます。

サポート終了については、以前から存じてはいますが、つい先週まで、ずっと普通に使えていて、

何もしていないのに、突然生じたエラーなので、何かちょっとしたことで直るのでは、

と期待を持って、昨日・今日と、様子見しているところです。

（サポート期間中の過去にも、同じ症状の方も、沢山おられるようですし。）

昨今、何でもかんでも、サポート終了、と次へ次へと、半ば強制的に、更新させられるのは、

本当に困ったものです。

うちは、私のノートＰＣは、Windows7ですが、家のデスクトップＰＣは、まだXPで使っていますし、

なるべく、余分な手間をかけずに、現状のまま、使っていきたいと思っています。

システム更新やソフトの変更等は、最終手段として、いつか検討せざるを得ないとは思っています。

いろいろとありがとうございます。

Answer 2

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019

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最新のwin10パソコンに買い替える。

2020 年 1 月 14 日に、Windows 7 のサポートが終了 - Windows Help

Answer 3

サポート終了というのは、買い換え促進とか利益追求とか企業の都合によるというのが基本ですが、使う側にとってはその結果、最新ＯＳに対応できず機械が壊れる可能性が高くなり、さらに、セキュリティ上の不備のため、知らない間に関係する他人に危険を及ぼしている可能性が高くなっています。

サポート終了を知っていてそのまま使い続けると言うことは、故意に他人に危害を及ぼす可能性があると言うことになります。

ＸＰについてもしかり。直ちに使用を中止して下さい。（あるいは使用に関連したファイル等を含めてネット等での他人との関係を遮断して下さい。

新しいソフトで試せば問題なく動く可能性があります。

Answer 4

・以下は質問への直接の返信ではありませんが ご覧になってください。

・Windows Live Mail 2012(Windows Essentials 2012) の Microsoft社のサポートは 2017年1月10日 と2年10ヶ月ほど前に終了して、2017年1月11日以降 Windows Essentials 2012 はダウンロードできなくなっています。

Windows Live Mail 2011(Windows Live Essentials 2011) の Microsoft社のサポートは それ以前に終了しています。

Windows 10 でのWindows Live Mail(Windows Live Essentials) の使用は 元々 Microsoft社の動作保証はありません。

Microsoft社のサポートが終了したWindows Live Mail に Microsoft Community で返信が付くことを期待しないでください

2017年1月11日以降Windows Live Mail が直ちに使用できなくなることはありませんが、Security更新Programが提供されず Security Risk が高まっています。

Security Risk を軽視してはいけません。

速やかにWindows Live Mail の使用は止めてください。

速やかに Windows Live Mail(Windows Live Essentials) を Uninstall してください。

他のメールソフト 例えば Microsoft Offce Outlook、フリーのメールソフト をお使いください。

他のPCでWindows Live Mail をお使いとのことですが、他のメールソフト 例えば Microsoft Offce Outlook、フリーのメールソフト などに速やかに切り替えてください。

お使いになるメールソフトはご自分の判断です。

Microsoft Community で特定のメールソフトをお奨めすることはできません。

ちなみに、私も長年Windows Live Mail を愛用してきましたが、Windows Live Mail 2012(Windows Essentials 2012) のサポート終了を機に 止むを得ず Windows Live Mail 2012の使用を断念して フリーのメールソフト Thunderbird を使用しています。

尚、私は Windows Live Mail 2012(Windows Essentials 2012) は2017年1月10日以前にUninstall しています。