PC の環境は?
OS の VER 及び Build は?
参考情報
最低限、MSINFO32 の情報と サードパーティー製 ウィルス対策 AP P (application )の使用の有無が必要、情報を此処に コピペ
**・**手順
Win + R > 「ファイル名を指定して実行」に MSINFO32 を入力後 「OK」をクリック
編集(E) > 全て選択(S) をクリック > コピー (C)をクリック
返信 へ 貼り付け
**・**サードパーティー製 ウィルス対策 APを使用している場合は AP の名称と VER
**・**主訴を明確にし具体的な情報を開示しないと緻密なレスが期待出ません
(PC の環境他によりベストプラクティス が違って来る)
**・**以下リンクを熟読後必用な情報の開示行う、出来ないなら PC メーカー サポート か Microsoft 有償サポート の利用をお勧めします
此処ではあくまで自助努力の補完しか出来ません
(全ての返信をチェックの事)
マイクロソフトコミュニティへはどのような内容を投稿することができますか?
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Microsoft の 有償 サポート
先日よりWifiの接続が出来なくなっており、様々なできる限りの手を尽くしましたが治らず、仕方なくOSを再インストールすることにしました。しかし、「Windows をインストールしています 64%」という画面から一向に%が上がらず、数秒経つとPCが再起動を始め、またこの画面に戻ってくるという状況が丸一日続いております。
何が原因なのかお知りの方はいらっしゃらないでしょうか。
追記
元はWindows10を使用しており、再インストールでまたWindows10をインストールしようとしたところで問題が起きました。