ウインドーズのスタートメニューが数秒で反応しなくなる

Question

ウインドウマークのク リックでスタートメニューが出るのですが、数秒でメニュー全体が暗くなり、

反応しなくなります。また、「ここに入力して検索」のボックスに入力できません。

スタートメニューが反応している間に、コントロールパネルを右ク リックして信頼性モニターを見ると、

ある日windowsが正しく終了しない日があり、その後、SearchUI.exeの動作が頻繁に停止していました。

windowsが正しく終了しなかった日以前の回復ポイントは作られていませんでした。

解決方法をよろしくお願いいたします。

Answer 1

完全シャットダウンを行ってみてください。

　　　　　Windows 10 完全シャットダウンの方法と設定

改善しない場合は下のサイトを参考にして、システムファイルの復元と整合性のチェックを行ってみてください。

　　　　　Windows 10 でシステムファイルチェッカーを使う

他の方法として、新規ユーザー（ローカルアカウント）を作成して症状を確認してみてもいいかもしれません。

なお、新規ユーザー名は半角英数にして日本語は使わない方がいいと思います。

　　　　　ユーザーアカウントを追加する方法

なお、システムの復元ポイントがない場合は、操作過程の下図の画面で「他の復元ポイント表示する」にチェックすると見つかるかもしれません。

もっとも、システムの復元はあまり前まで遡るとシステムの不整合を起こすことがあるので、その場合は大切なデーターがあればバックアップしておいた方がいいと思います。

また、Windows 10でシステムの復元を数回試してみたところ、１回は予想以上に長い時間がかかりました。

Windows 7ではかなり有効な手段でしたが、Windows 10での信頼性（安定性？）は未知数です。

　　　　　　　　

Answer 2

システムの修復の実行で解決したのですね。良かったです。

今後の同じようなトラブルの参考にさせていただきます。

Answer 3

nobuko c様

早速のご回答有難うございました。

wanisan様のアドバイスを先に実行したところ、スタートメニューも検索ボックスへの入力も回復することができました。

有難うございました。

今後ともよろしくお願い致します。

Answer 4

早速のご回答有難うございます。

Windows 10 完全シャットダウンの方法と設定

　　　→回復しませんでした。

Windows 10 でシステムファイルチェッカーを使う

　Windows Update

　　Windows 10、バージョン 1909 の機能更新プログラム

　　2019/?12/?21 にインストールに失敗しました - 0x8024200d

　スタートメニューが動作中にコマンドプロンプトを右****ック

　　その他→管理者として実行

　　DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthを実行

　　　展開イメージのサービスと管理ツール

　　　バージョン：10.0.17763.771

　　　イメージのバージョン：10.0.17763.914

      ===================100.0%=====================

      操作は正常に完了しました

　　sfc /scannow

　　　検証が 100% 完了しました

Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、

それらは正常に修復されました。

オンライン修復の場合、詳細は次の場所にある CBS ログ ファイルに含まれています

windir\ Logs\CBS\CBS.log (たとえば C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log)。

オフライン修復の場 合、詳細は /OFFLOGFILE フラグによって指定したログ ファイルに含まれています。

→exit

再起動後チェックしたところ、スタートメニューも、検索ボックスへの入力も回復することができました

有難うございました。

Answer 5

こんにちは。

既に回答がある回答と同じになりますが

常駐ソフトの停止や、各ドライバーの更新

上書きインストール + システム修復を試してみてはどうでしょう。

「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法 」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

上記操作注意点ですが、「[Microsoft のサービスをすべて隠す] に✓をつけて」これを必ず行ってください。

「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法 で

Microsoft のサービスをすべて隠す に✓を付けたのに、Windowsにサインイン出来なくなった場合の対処法」

こちらを試してWindowsにサインインが出来なくなった場合の対処

ですが、サインイン画面からShiftキーを押しながら右下の電源から再起動します。

回復環境が開きますので、トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定 > 再起動を選択し

6）セーフモードとコマンドプロンプトで起動（F6か6を）し

サインインします。

（※ セーフモードではPINが使用できません。事前にMicrosoftアカウントパスワード、ローカルアカウントパスワードが必要になります。）

msconfig と入力しEnterキーを押します。

サービスタブをクリックし「すべて有効」をクリックし適用をクリックしOKをクリックします。画面に「再起動」と「再起動しないで終了する」が表示されますので「再起動」をクリックします。再起動後に通常起動で

サインイン画面が表示されます。パスワード入力窓の下にサインインオプションが表示されていると思います。サインインオプションの文字が表示されている場合はサインインオプションをクリックします。

通常のパスワード入力の場合は右側にポインターを当てると

Microsoftアカウントのパスワードと表示されますので右側をクリックしパスワード入力してみてください。

「Windows 10 でインプレース アップグレードを実行する方法」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

上書きインストールで一度確認します。

「システムの修復」

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

sfc /scannow

上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}