Windows10の更新が出来ない

Question

Windows 10 Pro 64Bitのバージョンは1903(OSビルド 18362.357)です。

Windows Updateを実行すると

「デバイスに重要なセキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムがありません。」とエラーになり更新が出来ません。

コンピューターの問題の防止とトラブルシューティングを使って調べると、

「問題を特定できませんでした」となり、詳細情報の表示を見ると

「BITS サービスに問題があります: 要求したサービスは既に開始されています。 NET HELPMSG 2182 と入力すると、より詳しい説明が得られます。」と出ます。

お手上げです。どなたか助けて下さい。宜しくお願いします。

Answer 1

アップデートのトラブルシューティングで効果的なのは

上書きインストール + システムの修復です。システムの修復だけで改善する場合もありますが、改善しない場合は上書きインストール + システムの修復で改善するケースが多いです。

「Windows 10 でインプレース アップグレードを実行する方法」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

「システムの修復」

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

sfc /scannow

Windows アップデートの問題を解決するトラブルシューティングもありますので、そちらも参考にしてみてください。

「Windows Update のコンポーネントを手動でリセットする」

https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/deploy...

「Windows Update クライアントの情報をクリアにする手順」

https://blogs.technet.microsoft.com/jpwsus/2014...

「Windows Update エラーを修正する」

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10164/...

Answer 2

解決しました。無事Windows 10の更新が出来ました。

どうもありがとう御座いました。

Answer 3

こんにちは。

OSビルド 18362.357ということは

KB4522016の更新後に止まってる状況ですね。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4522016

KB4522016の次にKB4517211とKB4524147がありますが累積更新なので

アップデートカタログから

KB4524147を手動で適用してみてはどうでしょう。

「Windows Update カタログからドライバーや修正プログラムを含む更新プログラムをダウンロードする方法」

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/323166...

カタログのリンクは以下になります。

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search...

Answer 4

解決されて良かったです。

カタログからの更新ですか？