起動すると「アプリケーションのコンポーネントで、ハンドルされていない例外が発生しました～」とポップアップが表示される

Question

新しく入れたソフトを起動した際、アクセストークンを入力するのですがそれを打ち込んだ際、下記の表示が出ます。

アプリケーションのコンポーネントで、ハンドルされていない例外が発生しました。「続行」をクリックすると、アプリケーションはこのエラーを無視し、続行しようとします。「終了」をクリックすると、アプリケーションは直ちに終了します。

ファイルまたはアセンブリ　Dynamic Json　Version＝1.2.0.0 Culture=neutral.PublickeyToken=null'、またはその依存関係の１つが読み込めませんでした。指定されたファイルが見つかりません。

続行を押しても同じ画面のままで変わりません。どうすれば良いでしょうか。

Answer 1

ご返信ありがとうございます

マイクロソフトの製品ではないので提供元に聞いてみます

ありがとうございました

Answer 2

こんにちは。

新しく入れたソフトとは具体的に何でしょうか？

マイクロソフトの製品でしょうか？

マイクロソフト製品ではない場合は提供元へ相談してください。

操作手順などの問題の可能性があります。