古いバージョンのWindows 10が動作しています。新しいバージョンにアップデートしている時にエラー表示になります。

Question

お使いの Windows 10は古いバージョンです

ご利用中のデバイスでは、古いバージョンのWindows 10が動作しています。新しいバージョンにアップデートしている時にエラー表示になります。エラーコード0x80070020

解決策を教えてください。

Answer 1

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019

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win10プリインストール機なら、メーカの大型アップデートの動作確認情報、更新手順、注意事項などの案内を見る。なければメーカサポートへ。

win10アップグレード機なら、win10プリインストール機に買い替える。

Answer 2

お使いの Windows 10は古いバージョンです

ご利用中のデバイスでは、古いバージョンのWindows 10が動作しています。新しいバージョンにアップデートしている時にエラー表示になります。エラーコード0x80070020

解決策を教えてください。

PC の環境は？

OS の VER 及び Build は？

参考情報

最低限、MSINFO32 の情報と サードパーティー製 ウィルス対策 AP （application ）の使用の有無が必要、情報を此処に コピペ

**・**手順

Win ＋ R > 「ファイル名を指定して実行」に MSINFO32 を入力後 「OK」をクリック

編集（E） >  全て選択（S） をクリック > コピー （C）をクリック

返信 へ 貼り付け

**・**サードパーティー製 ウィルス対策 APを使用している場合は AP の名称と VER

**・**主訴を明確にし具体的な情報を開示しないと緻密なレスが期待出ません

（PC の環境他によりベストプラクティス が違って来る）

**・**以下リンクを熟読後必用な情報の開示行う、出来ないなら PC メーカー サポート か Microsoft 有償サポート の利用をお勧めします

此処ではあくまで自助努力の補完しか出来ません

寄せられた回答について

（全ての返信をチェックの事）

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Answer 3

こんにちは。

Windows update のトラブルついてはマイクロソフトから対処の手順が案内されています。

まずはこちらのガイドに沿って確認してみてください。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10164/...

また、大型アップデートについては下記の情報も一通り確認してみてください。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10587/...