WiFiに接続できません。接続方法を教えてください。

Question

Windows7から10にVersion Upを行おうとしたらインターネット接続が必要で室内のWIFI無線ルーターに接続しようとするとWindows セキュリティの表示が右下に出てきて、何を入力しても先に進みません。「ユーザー名」に何を入力し、「パスワード」に何かを入力するのでしょうがそれが不明です。前回はルーター表示のPWを入力して作動しましたが今回はだめです。Windows7はWiFI接続もできなくなったのでしょうか？

そもそも情報ネットワーク接続時に「ユーザー名」など必要でしたでしょうか？それに「ユーザー名」とは何を入力すれば良いのかが不明です。

接続方法につきどうぞ良きアドバイスを宜しくお願いいたします。

Answer 1

>Windows 10 へのVersionアップのソフトを購入してUp Date しようとしたところ、

・ライセンスを購入済なのか購入しようとしているのか？

・インストールメディア(DVDかUSB)メモリを持っているのか持っていないのか？

が曖昧ですが、

>インターネットに接続しないとアップデートできないとのメッセージが入り

これは何かを実行したことによりメッセージが入ったのですよね？

何を実行されたのでしょうか？

試しに私の手元に残っていたWindows7も、Wi-FiをH/Wスイッチでオフにして(もちろんLANポートも接続せず)、インストールDVD(バージョン1903)のsetup.exeを実行してみましたが、メッセージに従って成り行きに任せるだけでインストールは完了しました。

途中、更新プログラムを確認中の画面はありましたが、恐らくタイムアウトでスキップされています。

ただし、一見Windows10が動いていますが、タッチパッドのスクロール機能が使えないようです。

このPCのメーカーのサポートページでWindows10へのアップグレード方法は示されているものの、Windows10用ドライバは提供されておらず、「アップグレードはお客様の自己責任」「一部の機能が動作しない可能性がある」とあるので、こんなもんでしょう。

だからやらなかったのですが。

こうなるので、お使いのPCがWindows10に対応しているのか、必ず確認してください。

Answer 2

>インターネット接続が必要で室内のWIFI無線ルーターに接続しようとするとWindows セキュリティの表示が右下に出てきて

DVDからのインストールであればインターネットに接続しなくてもインストールできるような気がしますが、どのような流れでインターネット接続を求められたのでしょうか？

少なくとも勤め先ではDVDブートでのクリーンインストールをインターネット接続なしで実施しています。

>Windows7はWiFI接続もできなくなったのでしょうか？

私もまだWin7を持ってますが、Wi-Fi接続はできています。

また、インストールできたとしてもまともに動かない可能性もあります。

お使いのPCがWindows10に対応しているかはメーカサイト等で確認済でしょうか？

M14Clusterさま

ご回答ありがとうございます。

WIFI無線ルーターの変更が原因だと思います。

ソフトバンクWIFIルーターでは問題なく接続できていましたがドコモ光に通信事業者が変更となりWIFIルーターを切り替えてから接続ができなくなりました。ドコモ光の相談窓口に電話しましたが対象パソコンがWindows7であることを理由に相談に応じてくれません。パソコンメーカーに相談するようにとの回答で全く解決できません。

Answer 3

周辺機器がwin10に対応していないのが一番の原因と思います。なのでWIFI・アダプターを介したネットが繋がらない・ライセンス認証ができない。

買い替えをお勧めします。

Answer 4

versionupはごく最近ですか？無料アップグレード期間に1度win10へ変更しましたか？

無料アップグレード期間に1度もしていなければライセンス違反では？

Windows 10 へのVersionアップのソフトを購入してUp Date しようとしたところ、インターネットに接続しないとアップデートできないとのメッセージが入り無線ランのWiFI接続を試みましたが接続できない状況です。接続しようとすると【ユーザー名】と【パスワード】の確認画面がでてきます。何を入力すれば良いかわからない状況です。Windows7のサポート終了と関係があるのでしょうか？

Answer 5

versionupはごく最近ですか？無料アップグレード期間に1度win10へ変更しましたか？

無料アップグレード期間に1度もしていなければライセンス違反では？