Windows Defenderの脅威検出

Question

Anonymous

Windows Defenderが脅威を検出と出してきたのですが解除してもすぐに復活してしまいます

他のウイルス対策ソフトだと何も出なかったのですが通知や一応トロイ判定が出ているので心配です

どうすればよろしいでしょうか

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2 件の回答

Answer 1

ウイルスと判断されてる　そのアプリの開発元に誤検知なのか相談してください

正規のルート以外から入手した場合は

完全にリカバリーして

パソコンをクリーンな状態にして

アプリは正規サイトから入手しなおしてください

ウイルスだけでなく

レジストリの可変等で　セキュリティ的にも危険な状態かもしれません

（ファイルだけを消去しても　未知なる脅威がないとも言い切れません。）

そのパソコンで

クレジットカード等を使いネットで購入したことがある場合

念のために　クレジットカード会社に報告し変更等の依頼をしてください

Answer 2

こんにちは。

元々の感染経路は何でしょうか。

また、他にセキュリティソフトを入れているのでしょうか。

まずはクリーンブートの状態で削除出来るかどうかなどの確認が良いと思います。それ以外だと安全に行くならリカバリーです。