不明なセキュリティキー

Question

仮想通貨を管理するためにmyetherwalletにアクセスしようと、久しぶりにNano ledgerを使用してログインしようとしたところ、Windows セキュリティーから次のようなエラーメッセージが出た。

不明なセキュリティキーです。別のセキュリティキーを使用してください。

登録の問題かなと思い、セキュリティキーの設定を試みたが、同じエラーが出て無限ループに引っかかる始末。

Windowsサポートに電話してもエラーコードがないので分からないとのこと。藁をもつかむ気持ちでここに来た。

誰か同じような経験はしていないものだろうか？ものすごく困っているため助け求む！！

その他情報

windows 10 最新にアップデート済み

Nano ledger S 最新にアップデート済み

PCは自作

Answer 1

私も同じようなエラーが出て焦りましたが、

ファームをアップデートして、イーサリアムのアプリを削除して最新にしたら

MEWにアクセスできました

Answer 2

こんにちは。

Windows セキュリティという名前の表示のようですが、Nano ledger での認証ではないのでしょうか？

Windows サポートに連絡した理由が分からないのですが、そのメーカーには問い合わせているのでしょうか。