windows defenderの解決策

Question

windows defenderの解決策について質問です。

windows defenderのタグを選択する際に、peopleの横にあるへのような文字を****ックした後、windows defenderの

マークにマウスで移動すると、処置が必要です。という警告が出てきました。

そこで、windows defender セキュリティセンターのソフトからウイルスと脅威の防止より、

処置は不要です。といった警告は出てきたものの、windows defender ウイルス対策のオプションから

定期的なスキャンをONに設定する必要があるため、これを実行した後、脅威履歴より、クイックスキャンを行いました。

しかし、見つかった脅威の数は一つもないため、ランサムウェアの防止を設定する必要があります。

こちらにスクロールしましたが、フォルダーアクセス制御では、リアルタイム保護を有効にする必要があります。という警告が

出ているため、コントロールされたフォルダーアクセスより、オフからオンへと切換が出来ず、無効化になっている状態です。

これを解決する方法は、何かございますでしょうか。

**モデレーター注**

この質問は Outlook.com Forum に投稿されていますが、 内容から ウィルスとマルウェア / Windows Defender  のカテゴリが適切です。

システム側の都合上、現在カテゴリ移動を行うことができないため、後日移動を行います。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります

※ 移動しました。

Answer 1

ノートンは、ウイルスチェック済のため、最新です。

Windows Defenderを使用する理由は、Windows Updateを行う際に、トラベルシューティングで問題が解決したかを確認するためです。

Answer 2

この場合は、いったんノートンのウイルスソフトをアンインストールしてからオンオフを実行する必要がありますでしょうか。

Answer 3

その可能性有りですね。

Answer 4

しているとしたら、ノートンです。

Answer 5

オン・オフができない状況であれば、別のセキュリティソフトが設定されていたりいませんか？ウイルス対策ソフトの共存は好ましくないので。