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画面がチカチカ点滅します

Anonymous
2019-12-05T14:22:12+00:00

立ち上げる時、顔認証の画像のところで、画面がチカチカと点滅します。

ネットに接続しているときに、チカチカと画面が点滅します。

Facwbookに投稿しようと文書を書いていると点滅して、黒い画面になって勝手にログオフされてしまいます。

もう一度、立ち上げてログインしようとしてもまたチカチカと画面が点滅します。

まだ、保証の期間(来年1月まで)ではあります

家庭向け Windows | Windows 10 | インターネットと接続

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-12-05T15:19:54+00:00

    ありがとうございます。そうしてみます。

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  2. Anonymous
    2019-12-05T15:09:58+00:00

    それであれば surface 専用窓口で相談された方が良いと思います。

    遠隔操作でも見てもらえると。

    https://support.microsoft.com/contactus/surface

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  3. Anonymous
    2019-12-05T14:47:01+00:00

    ありがとうございます。とりあえず。surfaceのプロです。

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  4. Anonymous
    2019-12-05T14:24:40+00:00

    こんにちは

    使用されているパソコンの保証期間があるということですが、マイクロソフトの surface を使用されているでしょうか?

    その場合、モデル名は何ですか。

    電源やグラフィックボードの異常などが考えられますが、対処としては高速スタートアップの無効化などから確認してみてください。

    https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/r...

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