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自動更新するとファイルエクスプローラーが開かない

Anonymous
2020-01-21T03:58:17+00:00

2019/12/25 更新してシャットダウン後 ファイルエクスプローラーが開かずに固まります。今のところ「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」で復元ポイントを使い更新前に戻すと正常動作します。

2020/1/20  以前インターネットエクスプローラーが更新すると不具合が出た時に何日かして更新したら改善されてたことがあったので今回も、そろそろ改善されてないかと思い「自動更新」にして更新しましたが」ファイルエクスプローラーは開きません。今回も復元ポイントに戻り回復させました。自動更新を止めざるを得ない状況です。解決策をご教示お願いします。

怪しいと思われる更新プログラムが機能更新プログラムと2019/12/25品質更新プログラムkB4530684,KB890830

Windows10(7から変更) 32ビットパソコン

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2020-01-21T11:47:54+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019


みんなが無償アップグレードして、windows7サポート終了後も使い続けたら、マイクロソフトは儲からないでしょう。だから、windows7サポート終了に合わせて、win7時代のハードは使えないようにして、買い替えさせるのでしょう。(たぶんこうだったんじゃないか劇場)

したがって、ライセンスを購入して使い続けるのはハイリスクです。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2020-01-21T11:33:27+00:00

症状自体はライセンスはほぼ関係ないと思われます。

ただ、今の方のパソコンは使用許諾違反なのでまずそれをどうにかしないとダメです。

別のパソコンで以前にアップグレード済みであれば、再度のアップグレードはライセンス上は問題ありません。

基本的に Windows 7 時代のパソコンだとハードウェアやドライバーが公式にサポートされていないものが多いので安定稼働は難しいです。

そういったトラブルが自力で解決できない人だと、買い替えた方が総合的に良いと思います。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/405728...

どうすればよいでしょうか?

ほとんどの Windows 7 ユーザーには、Windows 10 を搭載した新しいデバイスに移行することが、今後に備えた推奨の手順となります。現代の PC は、より高速、軽量であり、また性能も向上して安全性も高く、平均価格が 8 年前の一般的な PC よりも大幅にリーズナブルになっています。弊社のガイドをご覧になれば、いくつかの簡単な手順を実行するだけで、新しい PC を選ぶことができます。

Windows 10 について詳しくお知りになりたい場合は、弊社の概要ページで詳細を確認してください。

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  1. Anonymous
    2020-01-21T08:11:31+00:00

    早々のアドバイスありがとうございます

    システムの復元ポイントからの復元は出来ています、再度更新すればやはりファイルエクスプローラーは開きません。

    システム ファイル チェッカーで

    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthを実行すれば 

    エラー 0x800f081f  ソースファイルが見つかりません

    ソースの場所の指定の詳細はhttp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077 を参照 と書かれていますがいまいち理解できません 

    Sourceオプションの記述(下記の例)が足りないのだと思いますがソースファイルの場所がわからない状況です。 

     例「 /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess 」

    アドバイス頂けましたらありがたいです。

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  2. Anonymous
    2020-01-21T07:59:27+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019


    アップグレードの場合はライセンスを確認してから、質問に返信することにしています。

    1. 2016 年 7 月 29 日以前にアップグレードした。
    2. windows10のライセンスを購入してアップグレードした。
    3. 2016 年 7 月 29 日以後にアップグレードした。windows10のライセンスを購入してない。

    どれですか?

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  3. Anonymous
    2020-01-21T04:02:16+00:00

    こんにちは

    Windows update 後にエクスプローラが開かないとのことで、

    常駐プログラムの影響やシステム破損の可能性もあるので、

    クリーンブートとシステムファイルチェッカーを確認してみてください。

    ・Windows でクリーン ブートを実行する方法

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135...

    ・Windows 10 でシステム ファイル チェッカーを使う

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402652...

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