プリンタ-に出力が出来ない。 双方向通信をサポ-トする設定が分かりません。

Question

双方向通信をサポ-トするよに指示がありますが、指示の具体的な操作が分かりません

**モデレーター注**

この質問は Outlook.com の カテゴリに投稿されていますが、 内容から Windows / その他 不明 のカテゴリが適切です。

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※ 移動しました。

Answer 1

適切な投稿先を指定しましょう。

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている プリンタの詳細 （メーカ名、 モデル 、 接続方法など）

問題とされている Windows バージョン

などの情報を提示してください。

下記は Canon インクジェット プリンタ での類似のメッセージに関する情報です。

【インクジェットプリンター】双方向サポートを有効にしてくださいとPCに表示https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/93590/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8F%8C%E6%96%B9%E5%90%91%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%92%E6%9C%89%E5%8A%B9%E3%81%AB%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%81%A8pc%E3%81%AB%E8%A1%A8%E7%A4%BA

Windowsのプリンターのプロパティにある、「双方向サポートを有効にする」のチェックが外れているとパソコン上にエラーとして表示されます。

Answer 2

こんにちは

プリンターの印刷が出来ないとのことで、双方向通信の設定であれば下記の手順になります。

これが原因であればまずはこちらを確認してみてください。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/...