フリーズ

Question

Anonymous

こんにちは！

ゲーム(Fortnite)をしていると2種類の方法で突然フリーズします。

どっちらもマウスキーボードを受け付けない状態になります。

1つめは、突然ヘッドフォンからブブブという音がなり

大抵の場合かってにwindowsが再起動します。

2つめは、突然固まり、そのままフリーズするのですが

なぜかしら音は聞こえた状態になっるフリーズのしかたです。

自分ではもう何が原因なのかわからないため、質問させていただきました。

何卒よろしくお願いいたします。

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5 件の回答

Answer 1

Anonymous

デバイスマネージャーを確認し問題のありそうなデバイスがないかを確認してみてください。

あとはメーカー製のパソコンの場合はメーカーに相談してみた方が良いと思います。

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Answer 2

通常の音声は問題ないのですが、

そのゲームを起動すると音がたまにおかしいときがあります。

フリーズはyoutubeのときもありますが、ゲームをやってるときが多いです。

あと、Fortniteを起動したときXaudio2.7がないみたいなことを言われました。(手動でXaudio2.7をダウンロードしたら直りました)

DirectXは最新版です。

Answer 3

Anonymous

通常の音声は問題ないのでしょうか？

また、フリーズするのはそのゲームの時だけですか。

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Answer 4

両方とも試してみたのですが、だめでした。

ハードに問題があるかなと思い

メモリやグラボなどを見たところ問題はありませんでした。

参考になるかどうかわかりませんが

まえリアルテックというaudioソフトを

一度消してしまいました。

何卒よろしくお願いいたします。

Answer 5

こんにちは

システムに問題がある可能性もありますが、Windows update などは正常な状態でしょうか？

常駐プログラムの影響やシステム破損の可能性もあるので、

クリーンブートとシステムファイルチェッカーを確認してみてください。

・Windows でクリーンブートを実行する方法

・Windows 10 でシステムファイルチェッカーを使う