ロック画面の変更が出来ません

Question

Anonymous

数日前からwindows１０のロック画面が変更できません。

画像を選んで「ロック画面に設定」をしても変わりません。

設定画面から「ロック画面」を選ぶと毎度フリーズしてしまいます。

検索タブからロック画面の設定へ飛んで画像を選ぶことはできますが

ずっとぐるぐるして変わりません。

再起動、シャットダウン後に起動しても状況は変わりません。

どうしたらよいでしょうか？

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9 件の回答

Answer 1

こんにちは。

ロック画面の設定がおかしいということで、

下記はスポットライトのトラブルシューティングですが対処としては同じなので、まずはこちらを確認してみてください。

なお、それが発生するきっかけなどはあるでしょうか？

Answer 2

度々申し訳ございません。

ローカルアカウントを作成し、サインインすることは出来ました。

しかし、ロック画面の画像を変更しようとするとやはり同様に設定画面がフリーズします。

サインインすらできなかったのはメールアドレスだけを設定してサインインできる仕様のものでした、microsoftアカウントでログインするものでしたが、それでは問題が発生しましたと表示されてしまいました。

Answer 3

Anonymous

新規のユーザーを作成したところ、サインインすることすらできませんでした。

「問題が発生しました、もう一度お試しください」

となってしまいます・・・

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Answer 4

Anonymous

ユーザープロファイルに問題がある可能性もあるので、新規のユーザーを作成して、そちらで問題がないかを確認してみてください。

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Answer 5

手順通りにやってみましたが状況は変わりません。

きっかけは全く解らないです。

数日前までは普通にロック画面を変更できました。

最近突然変更できなくなり、ロック画面の設定画面だけがフリーズする状況が続いています。

ロック画面以外の背景画像などは変更できます。

ロック画面をwindowsスポットライトに変更することは出来ましたが、これも日替わりでランダムに画像が変わるはずですが

ずっと同じ画像です。自分の好きな画像をロック画面に設定したいのに出来なくなってしまってとても悲しいです。

良い解決策がありましたら是非教えてください、お願いします。