明るさの調整が出来なくなりました。

Question

surface pro 3 を使っています。

約二週間前にWindows  pro 8.1をWindows10に無償アップデートしました。

先日、突然に画面の明るさの調整が出来なくなりました。事象は以下のようです。

1.画面の右端からスライドして出てくるコントロールセンターの一番下にある明るさ調整用の棒が非活性になった。

2.電源とスリープの各項目のプルダウンメニューが空白で何も選択できない。

3.電源ボタンを押下してもスリープしなくなった。

Windows  Update とビデオカードのドライバは共に最新しています。

Answer 1

正当なルートとはどういう意味でしょうか。

方法は関係なくライセンスが必要だという意味です。

クリーンインストールかどうかは全く関係がありません。

> 8.1→10にアップグレードした場合は8.1のライセンスのままで良い認識ですが。

どこにそんなことが書いてあるのでしょうか。

単に不正使用しているだけですよ。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12435/...

Windows 10 への無償アップグレードは今も利用可能ですか?

"Windows 10 を入手" (GWX) アプリによる Windows 10 の無償アップグレードは、2016 年 7 月 29 日に終了しました。

Answer 2

無知で申し訳ありませんが、正当なルート(アップグレードツール)で行った上で、かつライセンスも認証済みの場合でも違反になるのでしょうか？

確かアップグレード後のWindows10のクリーンインストールを行う場合、新たにライセンスを購入する必要がありますが、8.1→10にアップグレードした場合は8.1のライセンスのままで良い認識ですが。

Answer 3

その場合、アップグレードのページにも記載があったと思いますが、Windows 10 のライセンスの購入が必要ですよ。

今現在認証されていても使用許諾違反なので、大事になる前に直ちに修正された方が良いと思います。

Answer 4

はい、アップグレードは二週間前です。

確かにすでに以前マイクロソフトさんが発表した無償アップグレード期間より過ぎてましたが、

ネットで色々調べてみたところ、まだ無償でアップグレードが可能とのことでしたので、

マイクロソフトさんが提供してくれているアップグレードのツールを使ってアップグレードしました。

Answer 5

こんにちは

前提の確認ですが、Windows 10 へアップグレードされたのは二週間前が初めてなのでしょうか？

その場合、無償アップグレードとはどういう意味ですか。