ワイヤレスディスプレイアダプター(再接続できない)

Question

Anonymous

ワイヤレスディスプレイアダプターの再接続について、デバイスの削除を行わないとできません。

以下のURLの事象と同じ事象が発生します。

[設定] > [Bluetoothとその他デバイス]にデバイス情報だけ未接続として残ります。

[Bluetoothまたはその他デバイスを追加する]から追加しようとしても、一度デバイスの削除をしないと、追加情報として出てきません。

他のいくつかのPCでも起きているので、ただのバグにしか見えませんが、こちら改善等出来ないのでしょうか。

バージョン

ワイヤレスディスプレイアダプター(V.2.0.8381)

Windows10 Home/Pro(1903 18362.356)

筐体のメーカーはHP/Thinkpad/Surfaceで起きています。

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6 件の回答

Answer 1

sakuramoti様

問合せ窓口の方に確認して解決しました。私の方がBluetoothでの接続方法を理解していなかったのが原因でした。

一度ディスプレイを[Bluetooth デバイスの追加]にて追加を行い、自動接続しました。

切断などして再接続する場合は、「Windowsボタン」+「k」か、ディスプレイ設定の下にあるワイヤレスディスプレイにて接続するということで、再接続は別の画面からするということを教えて頂きました。

また、再起動時の自動接続はできない仕様とのことです。（ついでにバッチ等で可能か確認しましたがそちらも現状出来ないそうでした）

ありがとうございました。

Answer 2

Anonymous

M_Mal様

ご指摘ありがとうございます。ツール側のバージョンとファームウェアで異なるようでした。

ファームウェア更新用のツール: v3.4.137.0

ファームウェアの最新: V.2.0.8381

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Answer 3

Anonymous

MSのストアにある、ワイヤレスディスプレイアダプターはv3.4.137.0 となっていますよ

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Answer 4

Anonymous

sakuramoti様

ご回答ありがとうございます。バージョンは一度上げていますが、再度バージョンアップの実施を確認をしてみます。

窓口の方にも問い合わせてみます。

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Answer 5

こんにちは。

Wireless Display Adapter の再接続が、デバイスの削除を行わないと出来ないということですが、使用されているファームウェアは最新のものでしょうか。

同様の事例がないか、一度アフターサービスの窓口に問い合わせた方が良いと思います。