windows10 正常起動せずキーボードレイアウト画面に移行

Question

Anonymous

電源を付けるとキーボードレイアウト画面に移行します。Microsoft IMEを選択し、トラブルシューティングを選択し、詳細オプションをひとつひとつ試しましたが、内部エラーで修復されず正常起動ができません。

この場合の修復方法を教えてください。

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Answer 1

こんにちは。

ブルースクリーンエラーが発生し

回復環境が起動している状況なのでしょうか。

詳細オプションの中に自動修復等があれば一度、パソコンの放電後に

自動修復を行ってみてはどうでしょう。

問題が解決しない場合は、メーカー指定の方法でWindowsをリカバリするか

Windows7等から無償アップグレードした環境であれば

クリーンインストールを行うかです。

「Windows10のインストールメディアを作成する方法」

「Windows 10 をクリーンインストールする方法」

「How to: Perform a Custom Installation of Windows」

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