過去のスレッドを確認していれば分かると思いますが、バックアップフォルダは検索対象になってない可能性もありますし、setup 用の実行ファイルが残っていれば、その中が引っかかっている可能性もあります。
Windows10 アップデートできない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
現在hp社のノートPCを使用していますが、Infineon TPM Professional packageのアンインストールを求められます。インストール一覧に名前もなく、フォルダを検索しても該当ファイルはなく、フォルダでIfineonというものがあったので削除していますが検索したらまた出てきて消えていない状況です。
似た記事読んでいますがどれも該当しません。
対応方法を教えてください。
家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update
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Anonymous
2020-01-13T14:55:08+00:00 -
Anonymous
2020-01-13T14:40:46+00:00 ありがとうございます。外部機器は外してます。
一時ファイルが可能性あると思ってますが残ってるのかどうかが確認できなくてそこが困ってます。
現在Infineonという名称で検索かけて引っかかってこない状況です。
フォルダは隠しフォルダも見えている状況です。
これの前にTPMで検索していくつか出てきてますがInfineon関係は見つからない状況です。
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Anonymous
2020-01-13T14:29:41+00:00 バックアップファイルや一時フォルダなどにもないのでしょうか。
外部機器などは全て外していますか。
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Anonymous
2020-01-13T14:27:49+00:00 こんにちは
下記のような情報もありますが確認されているでしょうか。
確認済みですが探しても該当の名前もしくは似た感じの名前のファイルやフォルダがみつかりません。
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Anonymous
2020-01-13T14:04:45+00:00