次の方法で共有

プリンターがデバイスとして認識されない

Anonymous
2019-11-25T11:00:19+00:00

当方Windows10です。先週EPSONのプリンターを新規購入、インストールしましたが、設定―プリンターデバイスで新規プリンターがデバイスとして認識されていません。どうしたらよろしいか、教えて下さい。

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2019-11-25T11:19:28+00:00

こんにちは

EPSON のプリンターを導入されたと言うことですが、プリンタードライバーなどは適切なものをインストールされたのでしょうか?

プリンターが使えないことについて、EPSON には相談されていますか?

この回答は役に立ちましたか?

1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
0 件のコメント コメントはありません

4 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2019-11-26T12:15:48+00:00

    プリンタを USB 接続しているとして

    外付けメディアのアイコンが変わってしまいました

    4ページ目

    これのことかなぁ

    > その内容は要約すると、いつとは言えないがそのうちコントロールパネルに表示されます

    2年前 MTP USB デバイスドライバを誤配信したときは 3/8 誤配信

    修正版を 3/28 Microsoft Update カタログで配布でしたけど

    https://support.microsoft.com/en-hk/help/4017100/mpt-driver-update-causes-usb-connected-phone-portable-device-issue

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2019-11-26T11:07:07+00:00

    もう一度整理して申し上げます。当方Windows10です。先週EPSONのプリンターEP-811ABを購入し添付のCD-Rにてインストールしました。PCとプリンターはつながりましたが、㍶のコントロールパネル上でEP=811ABは認識されておらず印刷指示を出してもオフラインの表示です。EPSONに尋ねると貴社がどこかで回答されたファイルが送られてきました。その内容は要約すると、いつとは言えないがそのうちコントロールパネルに表示されます、とのこと。印刷さえできれば待ってますがオフラインでも印刷できないので困っています。教えて下さい。

    此処だけ

    > EPSONに尋ねると貴社がどこかで回答されたファイルが送られてきました。

    此処はMicrosoftのサポートでは有りません

    ユーザー同士の情報交換の場所、Microsoftのサポートが必用な場合は

    Assure テクニカルサポート

    等へ

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2019-11-26T08:08:55+00:00

    もう一度整理して申し上げます。当方Windows10です。先週EPSONのプリンターEP-811ABを購入し添付のCD-Rにてインストールしました。PCとプリンターはつながりましたが、㍶のコントロールパネル上でEP=811ABは認識されておらず印刷指示を出してもオフラインの表示です。EPSONに尋ねると貴社がどこかで回答されたファイルが送られてきました。その内容は要約すると、いつとは言えないがそのうちコントロールパネルに表示されます、とのこと。印刷さえできれば待ってますがオフラインでも印刷できないので困っています。教えて下さい。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  4. Anonymous
    2019-11-25T11:33:54+00:00

    吸いません。押し間違えました。ドライバーは添付のCD-Rで。エプソン曰く、PCとプリンターは繋がっています、とのこと。印刷しようとするとオフラインの表示が出ます。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません