返信ありがとうございます。
承知いたしました。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
どなたかご教示おねがいします。
【 最終目的 】
・ペンとタッチ精度の調整をできるようにしたいです。
【 現状 】
・コントロールパネル
↓
ハードウェアとサウンド
↓
タブレットPC設定
↓
調整
↓
ペン入力orタッチ入力の調整
↓
どちらかを選ぶ
ここで本来であれば調整のための画面が現れるらしいのですが、自分の場合、画面が一瞬青くなるだけで何も起こりません。
【 使用端末 】
・surface pro7 / core-i7 / RAM16GB /
windows10 HOME バージョン1909
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返信ありがとうございます。
承知いたしました。
全て試してみましたが、変わりません…
窓口で相談してみます。
お時間頂きありがとうございます
システムに問題がある可能性もありますが、Windows update などは正常な状態でしょうか?
常駐プログラムの影響やシステム破損の可能性もあるので、
クリーンブートとシステムファイルチェッカーを確認してみてください。
これで改善しない場合、一度 surface の専用窓口で確認した方が良いと思います。
必要に応じて年明けに連絡してみてください。
・Windows でクリーン ブートを実行する方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135...
・Windows 10 でシステム ファイル チェッカーを使う
ありがとうございます!
ダウンロードして再起動もかけましたが、以前同じ症状です…
こんにちは
surface のペンの調整画面が出ないとのことで、ドライバーなどを当て直しても同じでしょうか。
下記を参考に最新にしてみてください。
・Surface 用のドライバーとファームウェアをダウンロードする