再起動したら、急に"Explorer.exe"が反応しなくなった。

Question

ちょうどその時、ソフトウェアのアンインストール完了のために、再起動を要求したので、PCを再起動しました。

再起動が完了し、サインインするとアイコンが全部消えてました。

しばらく、放置してもでてきません。

タスクバーや、スタートメニューなどは機能します。　そのほかの症状しては、ダウンロード(ウェブから)できない、すぐに、アプリがフリーズするなどという症状があります。

システムの復元、再起動、セーフモード、explorer.exeをタスクマネージャーからプロセスを再起動などしても、なんの効果もありませんでした。

ちなみに、アンインストールしたソフトウェアは、録画ソフトです。

このままでは、PCが使えません。どなたか返信お待ちしております。

Answer 1

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019

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pcの下のフォルダは、実際のパス名を確認しておくこと。

各フォルダ内のファイルかフォルダを右クリック、プロパティ、全般タブ、場所欄。

初期状態はc:\users%username%\desktopなど。

そうしておけば、

再起動が完了し、サインインするとアイコンが全部消えてました。

何が起きたのか分かる。

Answer 2

報告ありがとうございます。

クリーンインストールされたとのことで承知いたしました。

Answer 3

ちょうどその時、ソフトウェアのアンインストール完了のために、再起動を要求したので、PCを再起動しました。

再起動が完了し、サインインするとアイコンが全部消えてました。

しばらく、放置してもでてきません。

タスクバーや、スタートメニューなどは機能します。　そのほかの症状しては、ダウンロード(ウェブから)できない、すぐに、アプリがフリーズするなどという症状があります。

システムの復元、再起動、セーフモード、explorer.exeをタスクマネージャーからプロセスを再起動などしても、なんの効果もありませんでした。

ちなみに、アンインストールしたソフトウェアは、録画ソフトです。

このままでは、PCが使えません。どなたか返信お待ちしております。

Windows10をクリーンインストールしたら、なおりました。

ありがとうございました。

Answer 4

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019

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デスクトップを右クリック、管理者として実行。

カレントディレクトリは、デスクトップのパス名ですが、あなたが思っているパス名ですか？c:\users%username%\desktop

net user 新ユーザ名 パスワード /add

net localgroup Administrators 新ユーザ名 /add

で管理者ローカルアカウントを作成しておく。

Answer 5

こんにちは

システムに問題がある可能性もありますが、Windows update などは正常な状態でしょうか？

常駐プログラムの影響やシステム破損の可能性もあるので、

クリーンブートとシステムファイルチェッカーを確認してみてください。

なお、特定のソフトによる影響であればそのソフトの提供元へ相談をしてください。

・Windows でクリーン ブートを実行する方法

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135...

・Windows 10 でシステム ファイル チェッカーを使う

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402652...