defenderで誤認知の訂正申請をして承認されたのに最新版でまだ誤認知が発生する

Question

Anonymous

お世話になります。

作成したモジュールがWindows Defenderでトロイの木馬のマルウェアとして誤検知されてしまいました。

から解除申請をして承認され、MSから完了報告のメールがきたのですが、依然として最新データベースにしても同じ問題が発生します。再度、解除申請し、承認、完了報告メールをMSからもらったのですが、やはり、発生します。

もちろん、Defender以外の他社のセキュリティソフトでは問題は発生していません。

この場合、どのように対処するばよいのでしょうか。

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2 件の回答

Answer 1

お急ぎでしたら、[Windows セキュリティ]の[ウィルスと猛威の防止]-[設定の管理]で除外設定することです。

自己署名ではなく、第三者確認が可能な公開署名されている実行モジュールでなければ訂正申請しても、登録されることはないと思った方がいいです。

Answer 2

こんにちは

Windows defender の検疫除外であれば、そこから申請するしかありません。

それ以外であれば、下記を参考に開発へ直接フィードバックしてみてください。

なお、premier サポートを持っていれば直接 TAM などに言った方が早いです。