WIN７で外付HDDに保存したフォルダ（の中の動画ファイル）が、WIN10で開けない

Question

そのフォルダのファイルを開こうとすると、下記のようなメッセージで開くことができません。

「WIN10のセーフモードで入って・・・」というのは、一通り試しました。でも駄目です。

例えば、外付HDD内のファイルをデスクトップに移行しようとすると、

「ファイル　アクセスの拒否　このファイルをコピーするには管理者の権限が必要です」

とのメッセージで、コピーできない。

ちなみにWIN7のPCはもう手元にありません。

もう、このファイルは開かないものとして、諦めるしかないのでしょうか？

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再生できません

このアイテムのファイルにアクセスできません。ダウンロード中、またはダウンロードが完了したばかりの場合、すぐにやり直してください。それ以外の場合には、他のアプリがこのファイルを使用していないことと、ファイルの保存場所にアクセスできることを確認してください。

0xc10100aa

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Answer 1

>「WIN10のセーフモードで入って・・・」というのは、一通り試しました。

試したのは良いのですが、所有権を獲得し、必要なアクセス権の設定は成功したのでしょうか？

Usersにフルコントロールを設定済とか、「管理者の権限が必要です」に対して管理者ユーザーで作業しているにもかかわらずと念押ししないあたり、理解されているのか心配です。

アクセス権に問題は無いと自信があるなら構いませんが、そうでない場合は、コピーできないファイルのプロパティを開き、セキュリティタブ内の詳細設定ボタンで開いた画面をアップしてみて下さい。

Answer 2

こんにちは

外付け HDD が開かないとのことですが、ファイルシステムの違いによるものだと思います。

Windows 7 のパソコンで退避させて、Windows 10 のパソコンでフォーマットすれば解決するはずです。

手元に Windows 7 がないということだと、データが必要ならパソコンショップなどで相談された方が良いと思います。