レジュームからの起動

Question

Anonymous

シャットダウン後ラップトップを閉じて持ち歩いていたところ鞄の中で異常に熱くなっておりました。

PCメーカーの回答はWindows10の仕様でレジュームから勝手に起動し発熱することは既知の障害であると回答を受けております。

設定ではスリープ解除は無効になっているのですがそれでもWin10の仕様でそうなることがあると回答してきました。

そうなんでしょうか？

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1 件の回答

Answer 1

こんにちは

私が使用している surface laptop などではそのような症状は出ません。

使用されている機種とそのドライバーが対応していないということだと思います。

それはあまり障害とは言わないと思いますが、Windows 10 としてメーカーが販売している機種であれば、対応についてはそのメーカーに引き続き相談をしてみてください。

通常はそのメーカーの欠陥のような気がします。