Microsoft アカウントで削除したメールアドレスの再登録

Question

Microsoft アカウントでメールアドレス確認メールがあり、間違えて削除しました。

このメールアドレスを再登録したいのですが、再登録の方法を教えてください。

Answer 1

新パソコンでOutlookメールの受信トレイでアカウントに「auメール」が表示されています。その注意マークをクリックすると「要確認　このアカウントのパスワードを更新してください」の画面』に表示されているパスワード欄のことです。

→　今までどうも判然としなかったのですが、「新パソコンでのOutlookメール（の受信トレイ）」というのは、Windows10の標準メールアプリケーションのことですよね？　OfficeアプリケーションのOutlook（Outlook 2019とかそういうの）でなく。

　そうすると、下記のリンク先の記事（「Windows10にしたらメールができない単純なトラブル原因」）を見てもらいたいのですが、その中の「アカウント設定が２つあるのが正解」というセクションでいうところの、MSアカウント（Microsoftアカウント）の方（だけ）が表示されていて、それが「要確認」となっている状態でしょうか。（封筒アイコンの右横上段に「Outlook」の文字、その下段にメールアドレス）

　そうだとするとそれは、最初に登録しようとして本人確認が完了しない状態になっているMSアカウントの残骸なのかもしれません。（ということは、auメールの送受信用のアカウントではない。）

「Windows10にしたらメールができない単純なトラブル原因」

新PCで、auのメールを送受信することが目的であれば、この残骸MSアカウントとは別に、

①Windows10標準メールアプリで、POPメールとして新たにauメールアカウントの設定を新規追加する。（注意マークの出ているアカウントの設定を修正するのではなく、それとは別に新規に追加する）

②もし、OfficeアプリケーションのとしてのOutlookが新PCにあるのであれば、そちらでauメールの設定をする。

などの方法になると思います。

で、①の方法については、以前に別の方が返信していた、

「（au one net のお客さま向け）新規設定方法（Windows® 10 メールご利用の方）」

のとおりなのですが、以前の書き込みだと、この手順どおりに新規登録を実行して、『「問題が発生しました。操作を行うことができませんでした。」エラ－コード：0ｘ80004005』となってしまったということですか。

　その場合は、やはりパスワードやメールアドレス、POPアカウント等々の設定を正確に入力しているかどうかをもう一度確認した方がよいと思います。

（なお先のリンクには、「au one net 以外のプロバイダをご利用中のお客さまはこちら」というのがあるので、auのメールアカウントは使っていても、現在はau one net 以外のプロバイダに切り替えているというような場合は、別の手順が必要なのかもしれません。）

　②の方は、新PCがdynabookということなら、例えばMicrosoft Office Home & Businessとかそういうのが付いていて、そのなかにOutlookのアプリケーションが入っているのではないでしょうか。

P.S.　以上推測で書いている内容について間違いがあれば、例えばスクリーンショットを添付いただくなどして正していただければ幸いです。

Answer 2

Ａｕサポートで実行してみたのですが、

「問題が発生しました。操作を行うことができませんでした。」

エラ－コード：0ｘ80004005　　

と表示され完了できませんでした。

Answer 3

Windows 10 のメールアプリと au のアドレスであれば、下記を参考にしてみてください。

https://www.au.com/support/service/internet/gui...

Answer 4

新パソコン（このパソコン）でＡｕメールのアドレスをアカウントに登録したのですが、

方法がよくわからず、旧パソコンのメールを見ていなかったので、新パソコンでセキュリティコードの入力をしませんでした。その後、新パソコンでOutlookでMicrosoftアカウントを取得しました。

新パソコンでMicrosoftアカウントを取得したので、旧パソコンにMicrosoft アカウントチームから、メールアドレス確認メールがあり、不要だと思い「ここをクリック」をクリックして、このメールアドレスを削除しました。

このメールアドレスを再登録したいのですが、再登録の方法を教えてください。

新パソコン（このパソコン）のOutlookメール画面には、アカウントに削除したメールアドレスがあり、そこをクリックしたら「アカウントに＊＊＊＊-netにアクセスできませんでした。このデバイスと同期するにはパスワードを更新するかアカウントのアクセス許可を付与する必要があります。」と表示されています。

また、注意マーク？をクリックしたら「要確認　このアカウントのパスワードを更新してください」の画面が出てパスワードを入力して保存しても上記と同じ表示が出ます。

Answer 5

こんにちは

MS アカウントの連絡先を間違えた場合は、下記の手順で新しい連絡先 (セキュリティ情報) を追加してください。

既に古い連絡先が使えない場合は、変更完了に 30 日の待機期間が発生する場合があります。

・Microsoft アカウントにセキュリティ情報を追加する方法

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402647...