Excelファイルが開けない　「***名前が変更されたか、移動や削除が行われた可能性があります」エラーメッセージ

Question

Anonymous

クラウドで送られてきたExcelデータを開こうとしたらエラーが出て開けません。

昨日は開けたのですが、どうしたことか見れなくなり大変困っております。

どのように対処したら良いか至急教えてくださいませんか。

「*****.xlsx名前が変更されたか、移動や削除が行われた可能性があります。」

・サブのpcでも開けませんでした。

・また、one driveアプリは使用していないと思うのですがone driveと関係しているのですか？よく理解していません）

・別の人に送信したものは開けられたとのことなので、PCの問題なのでしょうか。

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Answer 1

こんにちは

クラウドで送られてきた Excel が開かないとのことですが、具体的にどのクラウドでどのように送られてきたのでしょうか？

相手側の共有などの設定が間違っているか、アドレスの間違いなどが考えられます。

その内容だけでは不明な部分が多いので送信者に確認をされた方が良いと思います。