アカウントを複数もっているので一つにしたいのです。

Question

はじめまして。

マクロソフト365で購入したオフィスでエクセルなどアカウントとしてはいっていますが、

そのアカウントに入って行けず、マクロソフトアカウントに入って行けるのは、他のアカウントばかりで、

エクセルのアカウントを入れようと思うと　ユーザＩＤではじかれます。どうしたらよいでしょうか？

Answer 1

Office 365 solo は契約者のみが使用可能なライセンスです。

いま別のアカウントでサインインされているということですが、ファイル、アカウント、右側の製品情報に記載されている製品名は何でしょうか。

Answer 2

ご返信ありがとうございます。

今、違うユーザー名で入ったところ、オフィス365ＳＯＬＯの購入履歴を見つけました。ユーザー名を変えたのは、私かと思うのですが（すみません、忘れてしまい）オフィスの表示には、前のユーザー名になっているので、わかりませんでした。ごめんなさい。

この場合、オフィスエクセル等アカウントのユーザー名を変更したほうがよいのでしょうか？このまま使用でも大丈夫でしょうか？

Answer 3

入れないとはどういう意味でしょうか。

上のページからサインインして、Office 365 solo はありますか？

Answer 4

こんにちは。

状況が不明なので確認ですが、Office を持っているアカウントが複数あるということなのでしょうか。

持っている Office の正確な製品名は何ですか？

また、下記からそのアカウントでサインインした場合、その製品名は表示されているでしょうか？

http://www.office.com/myaccount/

Office 365 Soloです。ただ、このアカウントでなくて、他のアカウントなんですが、それにはいれないんです。でもエクセルには、他のアカウントが書いているので、間違いなく存在しているはずなんですが。。

Answer 5

こんにちは。

状況が不明なので確認ですが、Office を持っているアカウントが複数あるということなのでしょうか。

持っている Office の正確な製品名は何ですか？

また、下記からそのアカウントでサインインした場合、その製品名は表示されているでしょうか？

http://www.office.com/myaccount/