オンラインIDを保護するために、再度サイインする必要があります

Question

Anonymous

windows　liveメールを起動すると、下記メッセージが表示されます

「オンラインIDを保護するために、再度サイインする必要があります」

OKを押すと

「windows　liveメールにサイイン」のページが表示されます。

このページの記入・対応方法を教えてください。何回か試しますが解決できません。

よろしくお願いします。

**モデレーター注**

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5 件の回答

Answer 1

Anonymous

パソコン購入時に正規に購入しました。

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Answer 2

Anonymous

windows10でlive mailを使用しているということは、アップグレードですか？

windows10のライセンスは購入したのですか？

もし、買ってないなら、不正使用ですが？

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Answer 3

Anonymous

マイクロソフトでのサポートであれば下記のようなものがあります。

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Answer 4

お返事ありがとうございます。

❶使用しているメールソフトは、

Windows Live mailで間違いありません。

❷接続しているメールサーバーと接続方式は何ですか。

私の知識では回答する事が出来ません

❸ 対処方法として「Windows 自体のリカバリーと別のメールソフトの使用になります」自分では難しいと思いますので、マイクロソフトのサポートを受けてやればよいでしょうか。

よろしくお願いします。

Answer 5

こんにちは

状況の確認ですが、使用されているのは Windows Live mail で間違いないでしょうか。

その場合は接続しているメールサーバーと接続方式は何ですか。

Windows Live mail については、Windows 10 には対応していないことと、全てのサポートもおわっています。

そのため、対処としては Windows 自体のリカバリーと別のメールソフトの使用になります。