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update1803から1903に出来ません

Anonymous
2020-02-24T06:28:04+00:00

windows updateは

「最新の状態です」

と出ていますが、すぐ下に

「ご利用のwindowsのバージョンがサービス終了に達しました。最新バージョンのwindows10に更新して、最新機能やセキュリティ強化を入手することをお勧めします。」とでています

公式のwindows10のダウンロードから

「今すぐアップデート」「ツールを今すぐダウンロード」もしてみたのですが、

再起動時に問題が起きました、再起動します。など出たり、たまに上手くいっても

エラー0xc1900101-0x20017

が出てしまいます。

久しぶりに使ったのですが、使っている時からブルスク等の「問題が起きました」等、調子悪いことはしばしばありました。

そこで皆さまのお力をお貸しください。

こういった質問が初めてで何を書いたらよいかわからないのですが、

windows 10 Pro

バージョン1803

コンピューターのデバイストドライブを見ると

ローカルディスク(C:)は空き領域1.65TB/1.81TB

システムで予約済み(E:)空き領域63.4MB/99.9MB

試したことは

USBレガシーを無効

セキュリティーソフトのリアルタイムスキャンとファイアウォールを無効

トラブルシューティングのなにか

何をどうお伝えすればよいかわからないのですが、

PC初心者で用語等ろくにわかりません

ご協力頂ける方、どうぞ宜しくお願いします

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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14 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-02-25T01:32:23+00:00

    こんにちは*。

    新規いんの確認はどうしたらできますか?

    色々わからないことが多くて申し訳ありません...

    ハードウェアが対応しているかもわからないのです...

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  2. Anonymous
    2020-02-25T01:17:27+00:00

    こんにちは*。

    購入等特にしていないのでWindows7から無償アップグレードした環境で合っていると思います

    クリーンインストール?パーティション更新エラー?

    システムで予約済みなどよくわからないので色々頑張って調べてみます!!業者様に頼りたいのは山々なのですが移動や持ち運びが困難なので自分で頑張ってみたいと思います;;

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  3. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-02-24T21:06:35+00:00

    こんにちは。

    システムの予約済み領域から判断すると、Windows7から無償アップグレードした環境か、ライセンスを購入しWindows7からアップグレードした環境ではないですか?

    必要なデータをバックアップし、最新のバージョン1909をクリーンインストールしたほうが良いと思います。

    その、システムの予約済み領域ですとパーティション更新エラーも発生すると思いますよ。

    自分でできない場合は、パソコン修理業者に依頼してください。

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  4. Anonymous
    2020-02-24T06:57:27+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2020


    パソコンのメーカ名、機種名(型番)は何か?

    メーカの1903動作確認対象に入っているのか?

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  5. Anonymous
    2020-02-24T06:31:23+00:00

    こんにちは

    Windows 10 1903 にアップデート出来ないとのことで、使用されている環境が分からないですが、ハードウェアなどは 1903 に対応したものでしょうか?

    現在の状態でもブルースクリーンが出ているということなので、新規いんも確認された方が良いと思います。

    それでも同じ状況の場合はハードウェア故障や対応不可の可能性もあります。

    なお、大型アップデートについては下記の情報も一通り確認してみてください。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10587/...

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