PowerShell(管理酒)で教示されたエラーを修復したい。

Question

HDDのバックアップをしたいということで、まずはPowerShell(管理酒)で エラーチェック(chkdsk c: /r)と修復を行いましたが下記のエラーが修復されません。バックアップ用ソフトの仕様説明には、最低限エラーを１桁まで減らさないとバックアップができないことがあるということで困っています。どのようにこのエラーを修復していったらよいかご教授お願いいたします。当方基本的には、PCスキルの低いものとしてご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。エラー内容は次の通りです。

ソース　ESENT　イベントID 490 タスクのカテゴリ　全般

svchost (13728,R,98) TILEREPOSITORYS-1-5-18: 読み取りまたは書き込みのためにファイル "C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log" を開こうとしましたが、システム エラー 5 (0x00000005): "アクセスが拒否されました。 " が発生したため開けませんでした。ファイルを開く処理は、エラー -1032 (0xfffffbf8) のため失敗します。

ソース　ESENT　イベントID 455 タスクのカテゴリ　Logging/Recovery

svchost (13728,R,98) TILEREPOSITORYS-1-5-18: ログ ファイル C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log を開いているときに、エラー -1032 (0xfffffbf8) が発生しました。

Answer 1

手元で同じくイベントを確認したところ

似たようなエラーがありました。

「svchost (6556,R,98) TILEREPOSITORYS-1-5-18: ログ ファイル C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log を開いているときに、エラー -1023 (0xfffffc01) が発生しました。」

chkdsk c: /rも行って見たのですが

結果等は特に問題ありませんでした。

イベントで結果を確認しましたでしょうか？

「Windows has scanned the file system and found no problems.

No further action is required.」と表示されて

ストレージやファイルシステムに問題が無いのであれば良いと思いますが。

Answer 2

手元でのバージョン1909PCで確認したところ

C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.logの中の「TileDataLayer」というのは存在しません。

こちらを調べてみたところ、手動で作成するといったネットの情報が

あります。

https://4thsight.xyz/9776

ただ「TileDataLayer」が無いのが仕様だとおもいますので

この件に関してはソフトメーカーに聞いてから作業したほうが良いと思います。

※ Microsoft以外のリンクを紹介する場合があります。ページは正確で安全な情報を提供している場合に作業手順の参考としてリンクを紹介するようにしています。PUP（潜在的に望ましくない製品）として頻繁に分類される製品を宣伝する可能性のあるサイトがある場合があります。

解決に役立つ内容のみを参考にし

何らかの製品の購入、ソフトのインストールの広告や、「システムが壊れているので今すぐ修復や問い合わせ」等の広告が表示された場合には十分にご注意ください。

Answer 3

こんにちは。

バックアップソフトのメーカーサポートは受けたのでしょうか。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

も同じくエラーがでますか。

chkdsk c: /fも同じでしょうか。