設定全般が開けない

Question

今日、Startupsoundchangerというソフトをダウンロードして実行し再起動したら、このようにショートカットの画像がなくなり、個人設定やコントロールパネルホームを開こうとしてもこのような感じで何もすることができなくなり、さらに左下のスタートボタンを押しても反応しなくなりました。どうすれば良いでしょうか？

Answer 1

Windows環境から何もできないという事ならばシステム再起動させて回復環境から修復か復元を試すしかないですね。

Answer 2

はい。キーボードのWindowsキーを押しましたが、それでも反応しませんでした。

Answer 3

キーボードのwindowsキーのことを言ったのですが。

スタートボタンを押したというのはwindowsキーを押したという事でしょうか?

それも反応しないのでしょうか?

Answer 4

キーボードは普通に使えます。ですが、スタートボタンを押してみたのですが全く反応しませんでした。

Answer 5

キーボードが使用可能ならばwindowsキーを押しスタート画面に切り替えて、そこからPC設定をクリックしてください。