こんにちは。
一度システムの修復と上書きインストールを行ってみてはどうでしょう。
Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
sfc /scannow
「Windows 10 でインプレース アップグレードを実行する方法」
ＰＣが問題イベント名：ＭｏＡｐｐＣｒａｓｈにより勝手にシャットダウンする
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
ＰＣが問題イベント名：ＭｏＡｐｐＣｒａｓｈにより勝手にシャットダウンする。
パッケージのフルネーム：Microsoft.Windows.Cortana_1.13.0.18362_neutral_cw5N1h2txyewy
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家庭向け Windows | Windows 10 | スリープと電源オン、オフ
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Anonymous
2020-02-29T05:17:13+00:00 KB4535996のアップデートを行いましたが、更に状態が酷くなったようです。
それに、交信しようとしても「問題が発生しました」とメッセージが出力され上手く交信できない時があります。
そちらの支持通りにWindowsの再インストールを実施しましたが状態は良くなりっませんでした。
下記コマンドは実行すると何を確認するのですか？
①MISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
②sfc/scannow
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー2020-02-29T04:14:33+00:00 Windowsアップデートをご確認ください。
オプションの更新プログラムがあります。
KB4535996
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nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2020-02-28T03:23:56+00:00 追加になりますが、コントロールパネルを開き右上の
表示方法を「カテゴリ」から小さいアイコンに設定した場合
どうなるかもお試しください。