こんにちは。
パソコンを再起動しても同じでしょうか。
常駐ソフトの停止での確認と
新規ユーザーを追加し操作が出来るか、ご確認ください。
【 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法 】
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...
上記操作注意点ですが、「[Microsoft のサービスをすべて隠す] に[✓]をつけて」これを必ず行ってください。
「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」 で
Microsoft のサービスをすべて隠す に✓を付けたのに、Windowsにサインイン出来なくなった場合の対処法」
こちらを試してWindowsにサインインが出来なくなった場合の対処
ですが、サインイン画面からShiftキーを押しながら右下の電源から再起動します。
回復環境が開きますので、トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定 > 再起動を選択し
6)セーフモードとコマンドプロンプトで起動(F6か6を)し
サインインします。
(※ セーフモードではPINが使用できません。事前にMicrosoftアカウントパスワード、ローカルアカウントパスワードが必要になります。)
msconfig と入力しEnterキーを押します。
サービスタブをクリックし「すべて有効」をクリックし適用をクリックしOKをクリックします。画面に「再起動」と「再起動しないで終了する」が表示されますので「再起動」をクリックします。再起動後に通常起動で
サインイン画面が表示されます。パスワード入力窓の下にサインインオプションが表示されていると思います。サインインオプションの文字が表示されている場合はサインインオプションをクリックします。
通常のパスワード入力の場合は右側にポインターを当てると
Microsoftアカウントのパスワードと表示されますので右側をクリックしパスワード入力してみてください。
新規ユーザーの追加例と方法は以下を
【 管理者 ローカル アカウントを新規作成する方法 】
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...
設定からアカウントの追加が出来ない場合は以下を
「コマンドからアカウントを追加する方法」
Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し
以下を入力
net user ユーザー名 パスワード /add
以下は例です。 アカウント名が、Ownerでパスワードが012345の場合の例になります。
net user Owner 012345 /add
管理者にする
net localgroup administrators ユーザー名 /add
以下は例です。
net localgroup administrators Owner /add
もし、正常に動作する場合はアカウントの引っ越しをします。インストールされているサードパーティー製ソフトは
アカウントを切り替えても、そのまま利用可能ですが
Microsoftストアからダウンロードしたアプリは再ダウンロードが必要になります。
個人データは以下の方法にて移動可能です。
「新しいユーザーへ個人データを移行する方法」
https://sway.office.com/KKobUOuh2bSb0so4
問題のあるアカウントにMicrosoftアカウントを使用してサインインしている場合は、以下の方法でローカルアカウントにします。
【 Microsoft アカウント から ローカル アカウントへ切り替える方法 】
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...
新しいアカウントでMicrosoftアカウントにてサインインする場合は以下のリンクの方法で切り替えします。
【 ローカル アカウント から Microsoft アカウントへ切り替える方法 】