Microsoft ビンゴが突然接続できなくなった

Question

以前からたまに開いたときや、ゲーム終了時に"サーバー接続エラー”と出る時はあったものの、一旦閉じて開きなおしをするか、PCを再起動させるとプレイできていたのですが、今日はビンゴをプレイ中に”サーバー接続エラー”と出てしまい、何度もう一度トライを押してもダメ、プレイ中にだったのに消してPCを再起動させてもダメ。何とかできませんか？

Answer 1

ビンゴだけということであれば、下記に沿って対処を確認してみてください。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402749...

Answer 2

こんにちは

Microsoft bingo に接続できないとのことですが、Store 自体には正常に接続出来ているでしょうか？

また、Windows update の接続は問題ないですか？

Store アプリだけの場合は下記を参考に対処をしてみてください。

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/r...

Answer 3

何度もすいません。

先週教えていただいた通りにWindowsの更新をしたら、ビンゴが出来るようになったので、そのままプレイしていたのですが、本日PCを立ち上げてビンゴを開いたらまた接続エラーと出てしまい何度再起動しても、先日教えていただいた更新Microsoftstoreの更新もしたのですがダメです。先週出来るようになったので安心して課金してしまったので、使えないととても痛い出費です。

機械に弱いのでどうしたらいいのかわかりません。

他に原因・方法はないでしょうか？

Answer 4

Storeは接続できています。ビンゴ以外のゲームも起動しています。