更新履歴の表示の一覧に更新プログラムが有りません。

Question

Windows Updateの更新をいつも通り行ったのですが 、何度やってもエラーになり更新出来ず、

「更新履歴の表示画面」を確認した所、「更新プログラムが有りません。」

と書かれていて300以上有った筈のプログラムが一つも無い状態です。

「インストールされた更新プログラム」の画面を確認した所、今までに更新したプログラムが全て記録されています。

アンインストールした事は無いのに何故全部消えてしまったのか分かりません、また、

「インストールされた更新プログラム」には記録が有るのに、「更新履歴の表示」にはプログラムが無いのでしょう？

「インストールされた更新プログラム」にプログラムの記録が有っても、「更新履歴の表示」にプログラムが記録無ければ（消えたら）更新出来ないのでしょうか？

「更新記録」を元に戻しいつも通りUpdate出来る様にする事は無理なのでしょうか、やはりPCを再セットアップするしかないのでしょうか？

Windowsサポートを見たら2020年２月１２日更新のプログラムには（KB2919355）がインストールされている必要が有ると書かれていますので更新履歴が消えてしまったから更新出来ないのかと思います。

このKB2919355のプログラムをインストールしてその後２月１２日公開の４つのプログラムを更新すれば、それ以前のプログラムを全てインストールしなおす必要はないのでしょうか？

長くなってしまいました、PCど素人ですのでお許し下さい。

Answer 1

アンインストールした事は無いのに何故全部消えてしまったのか分かりません、また、

「インストールされた更新プログラム」には記録が有るのに、「更新履歴の表示」にはプログラムが無いのでしょう？

うちの8.1パソコンも更新して一定期間経過すると更新履歴の表示画面から履歴は消えます。

そういうものだと思ってましたが。

コントロールパネルの「インストールされた更新プログラム」にKB2919355が表示されていれば問題ないと思います。

Answer 2

naotoraorochi様　アドバイスありがとうございます。

再インストールを実行する前にリフレッシュを試してみます。

ありがとうございました、後程、結果報告させて頂きます。

Answer 3

わかりました。

再インストールは、PC設定から、保守と管理から、回復を押します。

リフレッシュなども行ってからしたほうが、いいかもしれません。

Answer 4

naotoraorochi様　回答、ありがとうございます。

いろいろやって見ましたが回復せず、暫く様子を見ながら使っていましたが、

他にも不具合が出て来ましたので、諦めて再インストールをしようと思います。

自分だけでは不安ですので、他のＰＣでマニュアル見ながら検討しています。

無理そうなら、ＰＣに詳しい人にお願いしようかと思っています。

アドバイスありがとうございました。

Answer 5

自分も一回消えたことがありましたが、ディスククリーンアップとかで消えたりしたけれど、つかえていたので問題はないと思います。つかえないとなると、トラブルシューティングはしてみましたか？