イベントログにApplicationエラーがはかれる

Question

イベントログにApplicationエラー（例外コード: 0xc00000fd）が出力され、IISプロセスのセッションが切断されるのですが、

なにが原因かわかりますでしょうか？Windows Server 2012 R2を使用しています。

　例外コード: 0xc00000fd　★

　障害オフセット: 0x00000000001449b7

　障害が発生しているプロセス ID: 0xbdc

　障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d5baadc1904cfc

　障害が発生しているアプリケーション パス: c:\windows\system32\inetsrv\w3wp.exe　★

　障害が発生しているモジュール パス: D:\Oracle\product\12.1.0\client_1\bin\oracore12.dll　★

発生しているモジュールがオラクルであることから、オラクル社に問合せたのですが、

上記エラー発生時にデータベース側のアラートログに特に異状はないとのことで、

Microsoft 社にもお問い合わせ頂き、何かデバッグ情報など事象を調査するための有効な情報が取得可能かについてご確認いただければ、

との回答でした。何卒宜しくお願いします。

Answer 1

返信ありがとうございます。

承知いたしました。

Answer 2

そうですよね。

ありがとうございます。

Answer 3

商用環境でマイクロソフトからの公式サポートが必要であれば、

下記のようなサービスを利用された方が良いと思います。

https://www.microsoft.com/ja-jp/services/profes...

Answer 4

返信ありがとうございます。

oracore12.dllでスタックオーバーフローとなっているようなのですが、オラクルのアラートログには何も出力されていないです。

お客様の本番環境なので、セキュリティソフトの削除とクリーンブートは試せていません。

なにか解決の糸口があれば、と思いまして。。。

Answer 5

こんにちは

イベントログにアプリケーションエラーが出るとのことですが、具体的なアプリケーション名やモジュール名はないのでしょうか。

セキュリティソフトの削除やクリーンブートなどは確認されていますか。