Bootcampでのオーディオドライバーのエラーについて

Question

BootcampでWindows10 Proをインストールしたのですが、ドライバーエラーとなって音が出ません。

トラブルシューティングを開くも、問題を解決できませんでしたとなります。

デバイスマネージャーを開くと、High Definition Audio コントローラーというのに

びっくりマークがついいてて開いてみると、

このデバイスを開始できません。 (コード 10)

{操作の失敗}

要求した操作が失敗しました。 とでてきました。

インストールに失敗したのかなと思い、初期化してWindowsを再インストールしましたが、やはり

ドライバーエラーとなっていて音は出ませんでした。この事を検索してみると、

「Boot Camp で Windows を使用した際に、サウンド関連の問題が発生する場合のトラブルシューティング」という

Microsoftの記事が出てきました。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2622620/troubleshoot-sound-problems-on-windows-with-boot-camp

目を通すと色々な対処法が載っていたので、全て試してみました。

方法 1: 最新バージョンの Boot Camp に更新する

これは確認したところ、最新バージョンでした。

方法 2: 最新バージョンのオーディオ ドライバーをインストールする

こちらは、Windowsをインストールした後に、MacのほうのBootcampアシスタントで、最新の

サポートソフトウェアをUSBにダウンロードし、展開できたので問題はないです。

方法 3: 最新の Realtek ドライバーをダウンロードしてインストールする

こちらはRealtekのサイトからドライバーを直接ダウンロードしろとのことですが、

記載されている通りに検索してもWindows10対応のものはでてきませんでした。

方法 4: Boot Camp ドライバーを修復します。

試しましたが、駄目でした。

方法 5: サウンド ドライバーを再インストールする

こちらは、このドライバーの再インストールは何度も行いましたが、駄目でした。

方法 6: Boot Camp を再インストールする

何度もやっています。

これら全て試したのですが全く上手くいきませんでした。

多分ドライバーを合っているのに変える必要があるのですが、どれをダウンロードしたらいいのか全く

わかりません。

ちなみにMacでの音声は普通になります。

WindowsでBluetoothスピーカーを接続していても普通になります。

Macのバージョンは、10.15.3でカタリナです。

13インチの2012年のものです。

どなたかこれに合うドライバーと、解決策をお教え下さい。

Answer 1

• インストール手順を確認すべき！

Boot Camp アシスタントで Mac に Windows 10 をインストールする

• Boot Camp で Windows を使用した際に、サウンド関連の問題が発生する場合のトラブルシューティング

BootcampでWindows10 Proをインストールしたのですが、ドライバーエラーとなって音が出ません。

トラブルシューティングを開くも、問題を解決できませんでしたとなります。

デバイスマネージャーを開くと、High Definition Audio コントローラーというのに

びっくりマークがついいてて開いてみると、

このデバイスを開始できません。 (コード 10)

{操作の失敗}

要求した操作が失敗しました。 とでてきました。

インストールに失敗したのかなと思い、初期化してWindowsを再インストールしましたが、やはり

ドライバーエラーとなっていて音は出ませんでした。この事を検索してみると、

「Boot Camp で Windows を使用した際に、サウンド関連の問題が発生する場合のトラブルシューティング」という

Microsoftの記事が出てきました。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2622620/troubleshoot-sound-problems-on-windows-with-boot-camp

目を通すと色々な対処法が載っていたので、全て試してみました。

方法 1: 最新バージョンの Boot Camp に更新する

これは確認したところ、最新バージョンでした。

方法 2: 最新バージョンのオーディオ ドライバーをインストールする

こちらは、Windowsをインストールした後に、MacのほうのBootcampアシスタントで、最新の

サポートソフトウェアをUSBにダウンロードし、展開できたので問題はないです。

方法 3: 最新の Realtek ドライバーをダウンロードしてインストールする

こちらはRealtekのサイトからドライバーを直接ダウンロードしろとのことですが、

記載されている通りに検索してもWindows10対応のものはでてきませんでした。

方法 4: Boot Camp ドライバーを修復します。

試しましたが、駄目でした。

方法 5: サウンド ドライバーを再インストールする

こちらは、このドライバーの再インストールは何度も行いましたが、駄目でした。

方法 6: Boot Camp を再インストールする

何度もやっています。

これら全て試したのですが全く上手くいきませんでした。

多分ドライバーを合っているのに変える必要があるのですが、どれをダウンロードしたらいいのか全く

わかりません。

ちなみにMacでの音声は普通になります。

WindowsでBluetoothスピーカーを接続していても普通になります。

Macのバージョンは、10.15.3でカタリナです。

13インチの2012年のものです。

どなたかこれに合うドライバーと、解決策をお教え下さい。

何が言いたいのですか？

添付されているURLは確認済みですよ。

Answer 2

ドライバーの問題を解決するには

最新の Windows 10をサポートするソフトウェアの更新が必要だと思います。

そのソフトウエアの提供はAppleで行っています。

上手く行かない場合は、Boot Camp 利用者が少ないMicrosoftコミュニティよりは

利用者の多いAppleのコミュニティで情報を得たほうが良いと思います。

返信有難うございます。

先程、Appleのコミュニティーで質問したところ、

「2012年MacはpreUEFI Macです。Windows10がEFIブートを使用してインストールされた場合、オーディオは機能しません。13-in 2012 Macには、RealTekではなくCirrusドライバーが搭載されています。」と外人の方から返信を頂きました。

Cirrusドライバーが搭載されているとのことなのですが、それにあった

ドライバーを入れれば解決するのでしょうか？

Answer 3

• インストール手順を確認すべき！

Boot Camp アシスタントで Mac に Windows 10 をインストールする

• Boot Camp で Windows を使用した際に、サウンド関連の問題が発生する場合のトラブルシューティング

BootcampでWindows10 Proをインストールしたのですが、ドライバーエラーとなって音が出ません。

トラブルシューティングを開くも、問題を解決できませんでしたとなります。

デバイスマネージャーを開くと、High Definition Audio コントローラーというのに

びっくりマークがついいてて開いてみると、

このデバイスを開始できません。 (コード 10)

{操作の失敗}

要求した操作が失敗しました。 とでてきました。

インストールに失敗したのかなと思い、初期化してWindowsを再インストールしましたが、やはり

ドライバーエラーとなっていて音は出ませんでした。この事を検索してみると、

「Boot Camp で Windows を使用した際に、サウンド関連の問題が発生する場合のトラブルシューティング」という

Microsoftの記事が出てきました。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2622620/troubleshoot-sound-problems-on-windows-with-boot-camp

目を通すと色々な対処法が載っていたので、全て試してみました。

方法 1: 最新バージョンの Boot Camp に更新する

これは確認したところ、最新バージョンでした。

方法 2: 最新バージョンのオーディオ ドライバーをインストールする

こちらは、Windowsをインストールした後に、MacのほうのBootcampアシスタントで、最新の

サポートソフトウェアをUSBにダウンロードし、展開できたので問題はないです。

方法 3: 最新の Realtek ドライバーをダウンロードしてインストールする

こちらはRealtekのサイトからドライバーを直接ダウンロードしろとのことですが、

記載されている通りに検索してもWindows10対応のものはでてきませんでした。

方法 4: Boot Camp ドライバーを修復します。

試しましたが、駄目でした。

方法 5: サウンド ドライバーを再インストールする

こちらは、このドライバーの再インストールは何度も行いましたが、駄目でした。

方法 6: Boot Camp を再インストールする

何度もやっています。

これら全て試したのですが全く上手くいきませんでした。

多分ドライバーを合っているのに変える必要があるのですが、どれをダウンロードしたらいいのか全く

わかりません。

ちなみにMacでの音声は普通になります。

WindowsでBluetoothスピーカーを接続していても普通になります。

Macのバージョンは、10.15.3でカタリナです。

13インチの2012年のものです。

どなたかこれに合うドライバーと、解決策をお教え下さい。

Answer 4

ドライバーの問題を解決するには

最新の Windows 10をサポートするソフトウェアの更新が必要だと思います。

そのソフトウエアの提供はAppleで行っています。

上手く行かない場合は、Boot Camp 利用者が少ないMicrosoftコミュニティよりは

利用者の多いAppleのコミュニティで情報を得たほうが良いと思います。

Answer 5

こんにちは。

参考にされたMicrosoftのページの対象OSが

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/262262...

Windows10以外の古いOSになっています。

ドライバーに関してはAppleに一度問い合わせをしてみてはどうでしょう。