パソコンが勝手に起動・シャットダウンする

Question

3/10 14:03～ システム更新プルグラム(KB4535996)インストール後、ＰＣは正常復帰した。

しかし、関係ないかもしれないけど、3/22 18:45 Windows Update更新プログラム(5個)インストール後、

勝手に起動・シャットダウンするようになった。

・信頼性ﾓﾆﾀｰ内容

　＊更新プログラム(5個）

　　①9WZDNCRFJBBG

　　②9PLL735RFDSM

　　③9WZDNCRFHVQM

　　④9PG2DK419DRG

　　⑤9PL3B0VQLQQ8

　※尚、3/23 10:53 勝手にシャットダウンした時の信頼性ﾓﾆﾀｰの技術的な詳細の表示は

　　　　「以前のシステムダウンは予期されませんでした」と表示された。

**モデレーター注**

同じ趣旨の質問が重複して投稿されましたので、スレッドをロックしました。重複投稿は、回答する方達にとっても、閲覧する方達にとっても、混乱を招く原因となりますので、避けるようにしてください。

次のスレッドで情報を集めるようにしてください。

時々、信頼性ﾓﾆﾀｰに「Windowsが正しく終了されませんでした」とエラー表示がある

Answer 1

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2020

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2020 年 2 月 27 日 — KB4535996 (OS ビルド 18362.693 および 18363.693)

なぜインストールしたの？　オプションでしょう？　アンインストールすれば？

Answer 2

FYI

エラーの発生原因は？

ＰＣのトラブル

ＰＣのトラブル

ＰＣのトラブル

ＰＣのトラブル

ＰＣが勝手に起動・停止する

3/10 14:03～ システム更新プルグラム(KB4535996)インストール後、ＰＣは正常復帰した。

しかし、関係ないかもしれないけど、3/22 18:45 Windows Update更新プログラム(5個)インストール後、

勝手に起動・シャットダウンするようになった。

・信頼性ﾓﾆﾀｰ内容

　＊更新プログラム(5個）

　　①9WZDNCRFJBBG

　　②9PLL735RFDSM

　　③9WZDNCRFHVQM

　　④9PG2DK419DRG

　　⑤9PL3B0VQLQQ8

　※尚、3/23 10:53 勝手にシャットダウンした時の信頼性ﾓﾆﾀｰの技術的な詳細の表示は

　　　　「以前のシステムダウンは予期されませんでした」と表示された。

Answer 3

この分だと、2月の月例と一緒に「KB4524244」をインストールしてそうなので、入ってたら削除して様子を見る

公式：Windows 10 Version 1607、1703、1709、1803、1809、1903、および 1909 のセキュリティ更新プログラム: 2020年2月11日

Answer 4

こんにちは。

信頼性モニターの①から⑤はストア系のアプリの更新だと思いますので

直接な不具合ではなさそうな気がします。

また勝手に起動することはあります。

毎日更新プログラムの確認をしたり

自動メンテナンスの完了をさせます。

勝手に起動する場合は電源を確実に切ってください。

基本的なトラブルシューティングを行ってみてはどうでしょう。

【 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法 】

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

上記操作注意点ですが、「[Microsoft のサービスをすべて隠す] に［✓］をつけて」これを必ず行ってください。

「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」 で

Microsoft のサービスをすべて隠す に✓を付けたのに、Windowsにサインイン出来なくなった場合の対処法」

こちらを試してWindowsにサインインが出来なくなった場合の対処

ですが、サインイン画面からShiftキーを押しながら右下の電源から再起動します。

回復環境が開きますので、トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定 > 再起動を選択し

6）セーフモードとコマンドプロンプトで起動（F6か6を）し

サインインします。

（※ セーフモードではPINが使用できません。事前にMicrosoftアカウントパスワード、ローカルアカウントパスワードが必要になります。）

msconfig と入力しEnterキーを押します。

サービスタブをクリックし「すべて有効」をクリックし適用をクリックしOKをクリックします。画面に「再起動」と「再起動しないで終了する」が表示されますので「再起動」をクリックします。再起動後に通常起動で

サインイン画面が表示されます。パスワード入力窓の下にサインインオプションが表示されていると思います。サインインオプションの文字が表示されている場合はサインインオプションをクリックします。

通常のパスワード入力の場合は右側にポインターを当てると

Microsoftアカウントのパスワードと表示されますので右側をクリックしパスワード入力してみてください。

後は、ご使用のパソコンが

バージョン1903または1909で正常な動作確認が出来ているか

パソコンメーカーに問い合わせしてみてください。