切り取り＆スケッチに関して

Question

Anonymous

こんにちは

切り取り＆スケッチに関して質問です

切り取り＆スケッチを起動後、新しい切り取り領域の作成を選択

フリーフォーム領域切り取りを選択した後、自由に切り取りすることができると思うのですが

切り取った後クリップボードに保存されず、そのまま動かなくなってしまいPCの強制終了しかできなくなってしまいます

バージョン1809の時は動いていたのですがバージョン1909にアップデートした後から動かなくなったのですが

こちらは仕様でしょうか？

ご確認をお願いします

Windows10 Pro ﾊﾞｰｼﾞｮﾝ1909を利用しています

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3 件の回答

Answer 1

Anonymous

WindowsUpdateは最新の状態でしたがやはりフリーズします

また、クリーンブート、システムファイルチェッカーを行った後もフリーズすることを確認しました

0 件のコメント

Answer 2

それだとシステム自体に問題がありそうなので対処としてはリカバリーの方が良いと思います。

それ以外だと、上書き (修復) インストールでしょうか。

これも失敗するようだとリカバリーかなと思います。

・ Windows 修復

Answer 3

こんにちは

切り取りスケッチでフリーズしてしまうとのことで、システムに問題がある可能性もありますが、Windows update などは正常な状態でしょうか？

常駐プログラムの影響やシステム破損の可能性もあるので、

クリーンブートとシステムファイルチェッカーを確認してみてください。

・Windows でクリーンブートを実行する方法

・Windows 10 でシステムファイルチェッカーを使う