こんにちは
使用されているデバイスが不明ですが、接続しているポートが違うなど接続方法は問題ないのでしょうか。
Realteck HD オーディオマネージャは他社の製品なので、デバイスメーカーに相談された方が良いかと思います。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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ヘッドセット(オーディオテクニカのATH-PDG1a)を購入しました。
しかし、PC(Win10)に接続しても音を拾ってくれません。マイク端子にコードを接続するとRealteck HD オーディオマネージャが立ち上がりマイクとして認識してくれるのですが、音声を拾ってくれないのです。
自分なりに色々調べて、ミュートボタンやサウンドコントロールパネルの確認をしましたが、解決できませんでした。トラブルシューティングは問題を検出せず、ドライバの再インストールも無意味でした。スピーカーとしては機能しますし、スマートフォンに接続しマイクロフォンが壊れているのではないことも確認しました。
どうすれば解決できるでしょう?
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