ブロードバンド接続について

Question

自宅パソコンWINDOWS８．１を使用していますが、画面右下のネットワーク接続をクリックすると「ブロードバンド接続ができません（赤いバツ印）。モデムまたはネットワークアダプターに問題あるため接続できません」という表示がでます。ＰＣやモデム機器の電源オン・オフを試みましたが改善されません。ちなみにインターネットには繋がっています。ブロードバンド接続を可能にしたいのですが、どなたか対処法をご教示下さい。

Answer 1

イーサネットケーブルを接続していますか?

ケーブルを接続していなければwifiかBluetooth接続を使用した通信になります。

Answer 2

タスクトレイのネットワークアイコン右クリック>ネットワークと共有センターを開く>

アクティブなネットワークの表示にネットワーク名が表示されています。

アクティブなネットワークがない場合は下記リンクを参照してネットワークの設定を変更してください。

https://support.ntt.com/ocn/support/pid29000008t9

Answer 3

アクティブなネットワークの表示にネットワーク名「WIFI接続」が表示されていました。インターネットには繋がるので気にしなくて良いでしょうか？　ブロードバンド接続できない＝通信速度が遅い　という事はないでしょうか？　初歩的な質問で恐縮ですが教えて下さい。ちなみに通信速度を計ったら70Mbpsでした。