Bluetoohヘッドホンを設定画面から選択できない

Question

お世話になります。

bluetoothデバイス（ATH-S200BT）が接続できないので、

色々なことを試してみたのですが、解決には至りません。

そのうち、

「設定」画面で出力デバイスを選択しようとしても、選択できない状態になってることに気がつきました。

以下の通りに従って、選択をしようとしました。

（出所）

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/14169/windows-10-fix-bluetooth-problemsより

「Bluetooth デバイスを通じてオーディオが再生されていることを確認します。[スタート]  ボタンを選び、[設定]  > [システム]  > [サウンド]  の順に選択します。[出力デバイスを選択する] で、Bluetooth デバイスを選択します。」

他にも、上記リンク先に書かれている色々なことを試してみましたが、接続ができません。

もしかしたら、選択できないことが原因のひとつと考えらていますが、

選択できるようになるにはどうしたらいいでしょうか？

お手数ですが、ご回答頂けると幸いです。

よろしくお願いします。

Answer 1

bluetoothデバイス一覧、デバイスマネージャー、デバイスとプリンター一覧全てからATH-S200BTを削除してペアリングからやり直してください。

Answer 2

ペアリング出来ていて反応がないとヘッドホン自体の故障などの可能性もあります。

まずはヘッドホンメーカーに相談された方が良いでしょう。

Answer 3

sakuramotiさま

ご回答ありがとうございます。

状況について、基本的なことをお話しますと、

ペアリングはできています。（ただ、接続ボタンを押してもウンともスンと言わない状況です。

再ペアリングでも同じ状況になります。過去にはデバイスを削除して再度ペアリングしたら、また聴けることもあったのですが。）

デバイスのマニュアルによるとドライバーに関する指示はありませんでしたが、

ドライバーは既にインストールしていて、最新バージョンに更新されていることをデバイスマネージャーで確認しています。

あと何か、当方で確認したり、修正できる事があれば、ご教示頂けると幸いです。

（もし、それでも解決できなければ、言われる通りデバイスメーカーに相談か、新しいのを買うか、ということになるかと思います。）

色々とお手数をおかけしてすみませんが、ご回答よろしくお願いします。

Answer 4

こんにちは

Bluetooth ヘッドホンがサウンド出力に設定できないとのことですが、Bluetooth のペアリング自体は出来ているのでしょうか。

ペアリングができている場合は、そのヘッドホンはドライバー等不要なものですか？

ペアリングが出来ていない場合は、別の Bluetooth デバイスはペアリングできるかを確認してください。

内容からはデバイスメーカーに相談された方が良いと思います。