Windows７からWindows１０にアップグレードしたらディスプレイアダプターのドライバー変更が出来なくなった。（解像度の変更）

Question

設定からディスプレイ→ディスプレイの解像度で800×600と1024×768の表示があるがもう一段高い解像度が表示されない。ディスプレイ１のマイクロソフト基本ディスプレイアダプターから変更が出来ない。取り消しを行い再起動をしても同じ状態となる。ほかのソフトも対応してくれない。

**モデレーター注**

Windows Insdier Program フォーラムから移動しました

Answer 1

購入時Window7 professionalのPCの一部は

Windows10 proからのダウングレード権に

よるものかもしれません。

ライセンスの確認の内容にはその件にも

触れたほうが良いと思います。

知人がそれで無駄なライセンスを購入してました。

Answer 2

お使いになってるディスプレイアダプターの製造元提供のドライバーをインストールしてください。

Answer 3

> Windows７からWindows 10にアップグレード

・確認ですが、Windows 10への無償Upgrade期間内(2016年7月29日に終了)に Windows 7→Windows 10 へのUpgrade したことがありますか？

無償Upgrade期間内にWindows 10へのUpgrade をしていない場合には Windows 10のライセンスの購入が必要です。

【 Windows 10 のダウンロード 】

　https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

上記URLに 「開始するには、Windows 10 をインストールするためのライセンスが必要」 とあります。

秀昭小川さんの場合 Windows 10への無償Upgrade期間内に実行したことがなく、かつWindows 10のライセンスを持たずに Upgradeを実行して成功してもライセンス違反、つまり不正使用と言うことになります。

Windows 10のライセンス購入が必要で2万円程度かかります。

その場合は Windows 10 PCを新規購入した方が良いでしょう。

Answer 4

秀昭小川 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

ディスプレイ アダプターのドライバー変更ができないのですね。

Windows 7 からアップグレードを行われたとのことですが、Windows 10 での動作確認が取れている機種でしょうか。

参考: Windows 10 の Microsoft 基本ディスプレイ アダプター

上記ページの「ハードウェア製造元が Windows 10 デバイス ドライバーを提供していない場合は～」に該当する可能性もありそうですが、念のためメーカー サポート ページなどで Windows 10 対応のドライバーが対応されていないかや、アップグレード前の事前準備などの情報が出ていないか、確認をしてみてください。

また、[設定] 画面からではなくデバイス マネージャー画面からだと該当ドライバーが見えないか、もし表示されている場合は、そちらから更新や再インストールができないかも確認してみてはいかがでしょう。

参考: ディスプレイアダプターのドライバーを再インストールする方法 ( Windows 10 )