ブロードバンドでインターネットに接続していると、モバイルホットスポットをONにできません

Question

Anonymous

モバイルホットスポット接続をしようとすると、「お使いのPCでは、イーサネット、WIFI 、または携帯データネットワークに接続できないため、モバイルホットスポットを設定できません」と表示が出ます。

・ブロードバンド接続でインターネットに繋いでいます。ネットワークプロファイルでは「パブリック」を選択しています。

・これまでのQ＆Aを参考に、「デバイスマネージャー」を有効にしました。

・設定の「更新とセキュリティ」から、「トラブルシューティングツールの実行」をしました。

・普段、出かけ先でWiFiに繋いだときには、モバイルホットスポットをオンにできています。

どうぞよろしくお願いいたします。

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5 件の回答

Answer 1

Anonymous

返信ありがとうございます。

承知いたしました。

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Answer 2

Anonymous

NTTの回線で、モバイルホットスポットの接続を許可していない場合があるんですね。

詳細を把握していませんので、NTTのほうに確認したいと思います。

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Answer 3

Anonymous

使用されている NTT の回線ではモバイルホットスポットの接続を許可しているのでしょうか。

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Answer 4

楽天光をマンションタイプで契約し、NTTのブロードバンドルーター(恐らく)から有線でパソコンにつなぎインターネットを使用しています。

回答になっていますでしょうか。「構成」の意味が分からなかったので、お教えいただけると幸いです。

Answer 5

こんにちは

Windows 10 でモバイルホットスポットが使用できないということですが、特定の回線だけの場合は、機器や回線が対応していない可能性があります。

どのような構成で使用されているのでしょうか。