メールアカウントの設定（パスワードが変更できない）

Question

Windows10のWebメール設定で、アカウントを追加し、詳細設定においてpopアカウントを使用してWebブラウザーでメール表示をさせようと設定しました。設定後、受信ができないので、「アカウントの管理」から当該アカウントの設定を表示したところ既にパスワード（事前に設定したパスワードと異なったパスワード（パスワード表示欄●●●の個数の違いで判断））が入力されていました。正しいパスワードを入力して保存しましたが、再度、「アカウントの管理」から当該アカウントの設定を表示してもパスワードは正しく打ち込んだパスワードに変更されておりません。（事前に設定したパスワードと異なったパスワード（パスワード表示欄●●●の個数の違いで判断）から変更されていない）

解決策のご教示をお願い致します。

Answer 1

こんにちは

Windows 10 のメールアプリについては、パスワードをマスクする目的で黒丸の表示は実際の文字数などと違うものが表示されます。

そのため、受信できない原因はサーバー設定やアカウント設定の間違いなどが考えられます。

Answer 2

こんにちは

Windows 10 のメールアプリについては、パスワードをマスクする目的で黒丸の表示は実際の文字数などと違うものが表示されます。

そのため、受信できない原因はサーバー設定やアカウント設定の間違いなどが考えられます。

ご教示ありがとうございます。

黒丸の文字数はセキュリティの観点から入力した個数と異なった表示になるのですね。

勉強になりました。

サーバー設定の確認をしたところ、そもそも使用しようとしていたメールアドレスはWindows10のメールアプリでは使用できないアドレスということが確認できました。

そもそも使用できないことが分かり、解決しました。

ありがとうございました。

Answer 3

返信ありがとうございます。

承知いたしました。