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マイクロソフトストア・Paypalでの支払いと自動支払いについて

Anonymous
2020-04-18T14:52:22+00:00

最近初めてマイクロソフトストアで有料アプリを購入しました。

Photo scape X PROというソフトなのですが、支払いにペイパルを通してデビットカードを使用したのですが、

売り切りソフトのはずなのですが自動支払いとなっていました。

サービスとサブスクリプションを見てみたのですがそこでサービスの記載がなかったのと、

ペイパルの自動支払いの情報で次回支払いがいつかも書かれていないので売り切りなのだと思うのですが、

これは後日なにか引き落とされるのでしょうか。

それともただデフォルトで一律自動支払いに設定されるので気にしなくもよいものなのでしょうか。

ちなみに代金は既に支払われています。

ご回答よろしくお願いいたします。

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nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2020-04-18T15:01:55+00:00

こんにちは。

以下のリンクを参考に対処し

「Microsoft からの予期しない請求への対処方法」

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10623/...

Microsoftサポートに問い合わせをしてください。

営業時間がありますので営業時間内に問い合わせをしてください。

https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/

「Microsoft Store サポートに問い合わせる」

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/28808/...

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